Shopbewertungen & Shop-Infos für lentiamo.de
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Anschrift
- Lentiamo s.r.o.
- Víde?ská 12
- 37833 Nova Bystrice
- https://www.lentiamo.de
- AGB lentiamo.de
Beschreibung
- Wer steckt hinter Lentiamo? Lentiamo ist der Spitzenreiter unter den Online-Optikern, wenn es um hochwertige Brillen und Augengesundheit, faire Preise und ein komfortables Einkaufserlebnis geht. Angetrieben von einem tatkräftigen Team aus Optikern, Kundenberatern und Brillenexperten bietet Ihnen Lentiamo modernste Fassungen und Hightech-Gläser, Designer-Sonnenbrillen und Kontaktlinsen. Das wachsende Angebot an topaktuellen Sehhilfen und modischen Accessoires auf Lentiamo umfasst renommierte Marken wie Ray-Ban, Michael Kors, Emporio Armani, Carrera und viele mehr. Kontaktlinsenträgerinnen und Kontaktlinsenträger können aus einem breiten Angebot an Linsen von namhaften Herstellern wie Alcon, Bausch & Lomb, CooperVision und Johnson & Johnson wählen, unter anderem von den Marken Acuvue, Biofinity, Lenjoy und DAILIES.
Kundenservice
- E-Mail: info@lentiamo.de
- Telefon: +49 (08452) 44103941)
Erreichbarkeit
- Sie erreichen uns Montags bis Donnerstags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr und Freitags zwischen 9:00 und 16:00 Uhr.
- 1) kostenpflichtig, lt. Ihrem Tarifvertrag
Gütesiegel
Zahlungsarten
- Visa
- American Express
- Eurocard/Mastercard
- Vorkasse
- Rechnung
- Andere
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Klarna
Versandarten
- Post/DHL
- Andere
Top Angebote von lentiamo.de
Shopbewertungen
Manfred
am 04.10.2023
Lieber nicht!! Rücksendedrama
Falsche Ware erhalten.
Also wieder verpackt und Rücksendelabel angefordert.
Diefordern Fotos als Beleg das die Ware unversehrt ist.
Wieder ausgepackt, Fotos geschickt und abermals verpackt.
Dann kommt die Aufforderung Fotos zu senden die belegen das es die falsche Größe ist!!??
Also auspacken, Fotos versenden und wieder einpacken. Dauaufhin tagelang Sendepause.
Nein Danke, nie wieder.
Tut Euch das nicht an!
Also wieder verpackt und Rücksendelabel angefordert.
Diefordern Fotos als Beleg das die Ware unversehrt ist.
Wieder ausgepackt, Fotos geschickt und abermals verpackt.
Dann kommt die Aufforderung Fotos zu senden die belegen das es die falsche Größe ist!!??
Also auspacken, Fotos versenden und wieder einpacken. Dauaufhin tagelang Sendepause.
Nein Danke, nie wieder.
Tut Euch das nicht an!
Kommentar des Shops
am 11.10.2023
Guten Tag, es tut mir leid, dass Ihre Reklamation nicht Ihrer Vorstellung nach gelöst wurde. Für uns ist es auf jeden Fall eine Inspiration, wie wir unsere Prozesse in der Zukunft verbessern können. Auf der anderen Seite war die Größe schließlich korrekt, wie wir nach der Rücksendung festgestellt haben. Vielen Dank dennoch für Ihre Bewertung. Lentiamo Kundenservice
JohnnyBahama
am 23.08.2023
Von wegen schnelle Lieferung
Tun so als ob es schnell geht. Direkt nach der Bestellung gibt es eine "Versandbenachrichtigung"
Anscheinend kennt man die Bedeutung von dem Wort Versand nicht. Die Ware wird nur angekündigt. Liegt jetzt seit drei Tagen irgendwo bei denen rum.
Anscheinend kennt man die Bedeutung von dem Wort Versand nicht. Die Ware wird nur angekündigt. Liegt jetzt seit drei Tagen irgendwo bei denen rum.
Kommentar des Shops
am 18.09.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Versand nicht zufrieden waren. Ich möchte jedoch den Prozess kurz erläutern. Unsere Ware wird jeden Tag in einem Sammelpaket bei der Post abgegeben. In dem Moment erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung und allen nötigen Informationen - die Versandbenachrichtigung. Der erste Status erscheint, wenn die Post die einzelnen Pakete bearbeitet. Über die Sommerferien kann es leider immer zu Verzögerungen kommen, die wir leider nicht beeinflussen können. Wir bieten jedoch auch Expressversand an, mit dem die Pakete bereits am nächsten Arbeitstag beim Empfänger sind. Lentiamo Kundenservice
Sahne
am 27.09.2022
Shopbewertung
Rücksendung irre schwierig. Nach ewiger Mail-Konversation bekommt man Rücksendeschein (Kosten selbst tragen).
Paket dann angeblich nie angekommen. Patzige Antworten auf Nachfrage.
Meiner Meinung nach ist das Masche!!
Finger weg von dieser (übrigens in Wahrheit im Ausland sitzenden) Firma.
Paket dann angeblich nie angekommen. Patzige Antworten auf Nachfrage.
Meiner Meinung nach ist das Masche!!
Finger weg von dieser (übrigens in Wahrheit im Ausland sitzenden) Firma.
hetenkind
am 27.10.2020
neue Linsen, super Abwicklung....
diesmal habe ich mich für eine neue Sorte Kontaktlinsen entschieden - zum Einen, weil der Preis sehr gut war, aber zum Anderen, weil die Kundenmeinungen und die Beschreibung mich überzeugt hatten. Die Bedienung der Seite ist super, die Ware kam schnell an und die Linsen sind gut zu tragen!
AndiZ
am 09.12.2019
Voll zufrieden
Alles schnell, zuverlässig, wie angeboten. gerne wieder. Nur zu empfehlen. Versand in Packstation von DHL ohne Probleme.
Gast
am 07.03.2019
Alles Bestens!
Übersichtliche Webseite, unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle und sichere Lieferung, gute Preise - Gerne wieder!
Gast
am 05.05.2018
Linsenreinigungsmittel
Kauf von Linsenreinigungsmittel. Diese Mittel waren im Sonderangebot. Bestellung und Abwicklung waren so wie man es erwartet. Jederzeit wieder. Besten Dank
Gast
am 21.01.2018
Sehr empfehlenswert
Schnelle und zuverlässige Abwicklung und Lieferung, Produkt wie beschrieben. Alles sehr zufriedensellend.
Gast
am 26.12.2017
Kontaktlinsen online
Meine Erstbestellung bei 321Linsen.de war sehr gut in allen Bereichen: Bestellungsabwicklung, Lieferinformation und Lieferverfolgung, sowie Zahlungsabwicklung.
Ich habe lange Erfahrungen mit anderen Linsenlieferanten, 321Linsen.de steht dem nicht nach, im Gegenteil, Preis und Leistung sind im Vergleich mit diesen "Spitze".
Ich werde dabei bleiben!
Ich habe lange Erfahrungen mit anderen Linsenlieferanten, 321Linsen.de steht dem nicht nach, im Gegenteil, Preis und Leistung sind im Vergleich mit diesen "Spitze".
Ich werde dabei bleiben!
Gast
am 08.10.2017
Kauf von Kontaktlinsen
Guten Tag, die Abwicklung war schnell u reibungslos. Mit der Ware zufrieden wie immer.
Nur der genannte Liefertermin stimmte nicht, das Päckchen kam einen Tag später. Das wiederum könnte mit dem Feiertag zu tun haben. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.Danke
Nur der genannte Liefertermin stimmte nicht, das Päckchen kam einen Tag später. Das wiederum könnte mit dem Feiertag zu tun haben. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.Danke
von
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