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Ich habe mir das LG gd900 Crystal bestellt und es kam auch nur wenige Tage nach der Bestellung an. Aber in der Packung fehlte das Ladekabel. Sofort eine E-Mail hin und sie haben auch zurück geschrieben, dass ich das Ladekabel umgehen bekommen würde. Aber das ist nun auch schon wieder fast 2 Wochen her und ich habe immer noch kein Ladekabel.

Ansonsten bin ich mit meiner Bestellung zufrieden.

Mein Tipp: Überprüft, ob alles dabei ist, was im Lieferumfang sein sollte!

Handy Samsung S 5230. Angegebene Lieferzeit "sofort". Gerät nach 14 Tagen erhalten. Außerdem war die Verpackung vom Handy nass und geschädigt.

Ich habe am 20. Oktober bestellt, am 22. Oktober Vorkasse geleistet. Bis heute (7.11.) noch kein Handy! Auf Nachfrage null Reaktion!

Habe mir am Montag ein Nokia 6500 Classic bestellt und überraschenderweise am Dienstagvormittag erhalten. Schneller geht es nicht und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch.

Ich habe Anfang August zwei Handys bestellt, jedoch nach zwei Wochen noch nichts vom Shop gehört und daraufhin angerufen. Nachdem ich auf die nächste Woche vertröstet wurde, und sich da immer noch nichts getan hatte, rief ich nochmal an. War der Herr am Telefon anfangs noch nett, änderte sich das bei diesem Mal schlagartig. Ich wurde wieder mehr oder weniger vertröstet. Nach einer weiteren Woche war es mir zu blöd und ich rief wieder an, diesmal hatte ich eine (nette, aber inkompetente) Dame am Telefon, die mir sagte, dass ein Handy nicht lieferbar sei und ich deswegen schon eine E-Mail erhalten hätte. Dem war aber nicht so, und da ich schon ziemlich genervt war von diesem Shop, stornierte ich meine Bestellung. Und dann ging's weiter. Von meinem Geld habe ich bis heute nichts gesehen, trotz abermaliger Anrufe zwecks Klärung dessen Verbleibs.

Ich kann den Shop auf keinen Fall empfehlen. Was mich unter anderem am meisten störte, war die Unfreundlichkeit des Mitarbeiters am Telefon, der ziemlich patzig wurde. Also: Finger weg von diesem Laden!

Ich habe das Handy vor 3 Wochen bestellt, nach 7 Tagen kam ein Päckchen, allerdings mit dem falschen Handy. Keinerlei Entschuldigung als ich den Retourenschein anforderte. Der kam dann auch nach einer Woche, ich schickte das Handy gleich zurück. Nach 4 Tagen bekam ich Bescheid, mein Handy sein unterwegs. Nach weiteren 4 Tagen kam dann endlich das lang erwartete Handy. Doch schon die nächste Enttäuschung. Das Handy war offenbar schon einmal gebraucht, da Telefonnummern und Fotos, sowie Lieder darauf eingespeichert waren. Ich habe es zwar behalten (zurückschicken wäre wieder so ein Drama gewesen), weil es noch gut aussah, aber das kann doch nicht sein!

Es war mir eine Lehre sowas im Internet zu bestellen...

Ich habe schon fünfmal bei Expertmobile bestellt und muss sagen, ich bin sehr zufrieden. Da ich im Freien arbeite und etwas "schlusig" mit Handys bin, hab ich einen recht hohen Verschleiß an Handys (neun Stück in einem Jahr). Deshalb kaufe ich mir immer Billighandys so um die 30 Euro, dann ist es nicht so wild, wenn die kaputt gehen, aber irgendwie nervt es doch. Ich also bei Expertmobile angerufen und die haben mir das B2100 von Samsung empfohlen. Das kann wirklich einiges ab. Klasse Tipp!

Habe ein Handy dort bestellt und das falsche geliefert bekommen! Die Rücksendekosten musste ich selbst übernehmen, obwohl der Fehler bei Expertmobile lag! Außerdem wurde ich am Servicetelefon sehr unfreundlich behandelt!

Ich hatte ein Samsung-Handy mit Vodafone-Branding bei Expertmobile bestellt. Da ich sowieso eine Vodafone-Karte habe, wollte ich mir die 20,- sparen, die es ohne Branding mehr gekostet hätte. Geliefert wurde aber trotzdem ohne Branding. Ich dachte, die haben einen Fehler gemacht und hab gleich angerufen. Nicht, dass ich das Handy nachher wieder zurückschicken muss, wenn der Fehler auffällt. Aber mir wurde absichtlich das Handy ohne Branding geschickt, weil die gebrandeten ausverkauft und erst eine Woche später wieder lieferbar gewesen wären und ich sonst zu lange auf die Lieferung hätte warten müssen. Ich finde, sie hätten zwar vorher anrufen können, damit man als Kunde nicht überrascht nachfragen muss, aber das ist doch mal was, bessere Ware ohne Aufpreis, damit der Kunde nicht warten muss - vorbildlich!

Handy im August 2008 gekauft, Anfang März kaputt gegangen. Zu W-Support geschickt (wie auf der Seite beschrieben). Einen Tag später kam das Handy wieder zurück: Kein deutsches Handy. Es wurde vom Shop aber als deutsches Handy verkauft. Handy zum Shop geschickt. Ich warte heute noch drauf.

Ich habe bei Expertmobile ein Nokia 6500 classic gekauft. Die Lieferung erfolgte binnen 2 Tage nach Überweisung. Leider hatte mein Handy in der Akkuschale kleine Lackschäden, die aber mit dem Einsetzen des Akkus nicht sichtbar waren.

Reklamationsbearbeitung erfolgt bei Expertmobile binnen 24 Stunden, sowohl per Email als auch per Telefon waren die Mitarbeiter vom Kundendienst erreichbar. Da mich der kleine Lackschaden nicht störte, habe ich einen Vorschlag zur Preissenkung bzw. eine Zugabe eines Zubehörs gemacht.

Unbürokratisch, schnell und nett hat der Kundendienst mir ein Bluetooth-Headset zugesagt.

Ich bin insgesamt sehr zufrieden wie Expertmobile mit der Reklamation umgegangen ist. Das Handy war ansonsten in einem guten Zustand, die Lieferung erfolgte über UPS und konnte per Email verfolgt werden.

Ein sehr guter Online-Shop, den ich gerne weiter nutzen werde und weiterempfehlen kann!

Handy am Sonntag bestellt, am Dienstag per UPS geliefert. Ware ist in Ordnung und das Preis-Leistungsverhältnis war auch klasse.

Ich habe ein LG Renoir bei Expertmobile bestellt, das da überraschenderweise über 90 Euro günstiger als beim bekannten Elektronik-Handel um die Ecke war. Da hab ich gern die 2 Tage auf die Lieferung gewartet.

Fazit: Geiles Handy, geiler Preis. Gerne wieder.

Habe ein Sony Ericsson P1i gekauft (268,- Euro), was sich als defekt herausstellte. Anstatt das Gerät umzutauschen, wurde ich sofort auf die Herstellergarantie verwiesen und habe Monate während der Reparaturversuche gewartet (6 Wochen). Nach drei erfolglosen Reparaturversuchen greift die gesetzliche Gewährleistung, für die der Verkäufer zuständig ist. Das heißt man/frau hat vom Gesetzgeber aus das Recht auf einen neuen Ersatz oder auf Rückerstattung des Geldes.

Doch als ich bei Expertmobile "Wandlung" beantragte, sagten sie, dies wäre nur über Sony Ericsson möglich. Sie haben mein Handy da behalten, um es zu Sony Ericsson zu schicken. Nach zwei Wochen habe ich von Sony Ericsson aber erfahren, dass das Ganze Quatsch ist. In dieser Zeit soll ich als Kunde noch weitere Wochen warten. Super kundenfreundlich! Das Ganze geht jetzt zum Anwalt.

Ich habe ein Sony-Ericsson-Handy im Shop gekauft. Gerät war sofort verfügbar und wurde mir telefonisch zur Abbholung reserviert. Nachdem ich zu Hause festgestellt habe, dass ich mich bei der Ausführung des Handys (Branding Version) falsch entschieden habe, wurde mir das Handy unkompliziert in eine andere Version getauscht.

Wie bereits geschrieben, habe ich erst ein polnisches Handy erhalten und nur Probleme damit gehabt.

Jetzt hat der Shop mir ein neues Handy gegeben und mir versichert, dass es ein deutsches wäre. Ich habe das natürlich beim Kundenservice von Samsung überprüft. Es kam dabei heraus, dass es ein ungarisches ist!

Ich bin wieder hin und hab Aufstand gemacht. Den Verkäufer hat es wenig gekümmert und er hat eher so reagiert, als wenn das ein Fehler von Samsung wäre. Samsung selbst sagt, dass es am soundso vielten an den ungarischen Händler ausgeliefert wurde.

So... jetzt sollte man überlegen, ob man ein Handy wegen ein paar Euro weniger unbedingt aus Ungarn oder Polen haben möchte. Meiner Meinung nach ist das nicht wert, weil: was macht man, wenn die Garantie weg ist und man auf einmal keine deutsche Karte mehr verwenden kann, weil Samsung die Originalsoftware darauf gespielt hat, so wie bei mir?

Lieber ein wenig mehr Geld ausgeben.

Die Ware wurde vor 2 Wochen bestellt und sofort bezahlt. Trotzdem erhielt ich außer lapidaren Emails bis heute kein Handy.

Große Versprechungen, nichts dahinter. Ich kann nur sagen: Vorsicht! Finger weg von diesem Shop!

Diese Bewertung fließt nicht mehr in die Gesamtbewertung ein, da der Benutzer eine neuere Bewertung abgegeben hat.

Ich habe mein U600 dort gekauft und hab dann, als es Probleme gab, festgestellt, dass es eine polnische Version mit falscher Software war, die nicht für den deutschen Markt bestimmt war ist!

Jetzt hab ich nur Probleme und muss mich mit schlechtem Service und Ausreden über Ausreden rumschlagen!

Am 21.07.08 meine Bestellung gemacht. Am 23.07.08 das Geld überwiesen, und am 28.07.08 mein Handy bekommen. Original verpackt und alles dabei.

Hab das Handy am Montag bestellt, am Mittwoch war es schon da.

Da war ich schon mal glücklich, aber der Shop bot noch vieles mehr: Man hat eine Riesenauswahl an Handys, Bestellen und Bezahlen ist ganz einfach, es sind eigentlich fast alle Handys immer verfügbar, Versand (sieht man ja oben) ist superschnell (UPS), der Service ist auch gut, und dank eigentlich perfekter Lieferung musste ich nicht einmal Verbindung mit dem Shop aufnehmen.

Danke Expertmobile.

Am Sonntag bestellt, am Montag Vorkasse bezahlt und heute (Freitag) immer noch nix bekommen... Bin stinksauer! Fahre morgen in den Urlaub und hab das Handy immer noch nicht!

Hab ja extra da bestellt, weil es hieß, dass nach spätestens 2 Tagen geliefert wird. Werde das Geld zurückbuchen.

Am Donnerstagnachmittag per Telefon bestellt, am Freitagnachmittag durch UPS geliefert. Noch schneller geht es wirklich nicht.
Beide Geräte sind genau so, wie sie sein sollen.
Ganz nebenbei war der Telefonkontakt sehr witzig.
Wenn wir nochmal ein Handy brauchen, werden wir es mit Sicherheit wieder dort kaufen.

Sehr zufrieden. Handy kam innerhalb kurzer Zeit an.

Top Kundenservice; schnelle Lieferung, Ware in Ordnung, weiter so!

Ich habe mich im Internet über Preise und Modelle informiert, mir das Handy aber nicht zuschicken lassen, sondern im Ladengeschäft abgeholt. Der Vorteil des persönlichen Abholens besteht in einer Einweisung ins Gerät, wenn es denn erwünscht ist, und dass man es am gleichen Tag noch in der Hand hält. Leider kostet es immer noch 8 Euro "Bearbeitungsgebühr" anstelle der Versandkosten.

Mit dem Gerät (Nokia 3110c) und der Einweisung bin ich sehr zufrieden.