Bewertungen

Ich habe bei Alternate.net eine Graphikkarte von NVIDIA bestellt und auch postwendend geliefert bekommen. Von dem her lief alles problemlos ab. Leider konnte man auf der Internetseite nicht sofort ersehen, dass ein zusätzliches Modul mit zu bestellen war. Als mir dies beim Einbau in den PC aufgefallen war, habe ich sofort eine Mail an Alternate geschrieben und auch auf mein mangelndes Wissen diesbezüglich hingewiesen. Erst nachdem ich ca. eine halbe Stunde mit Alternate telefoniert hatte, wurde festgestellt, dass man zu der Graphikkarte eben noch gewisse Module zur Befestigung benötigen würde. Diese wurden natürlich nochmals mit Versandkosten verschickt. Bei diesem Produkt hätte man gleich auf der Bestellseite darauf hinweisen können. Das ist verbesserungswürdig.

Am 22.09. um 19:50 Uhr bestellt. Am 24.09. um 15:00 Uhr von DHL ausgeliefert. Ware super verpackt und i.O.

Was will man mehr?

Habe mir vor 2 Tagen eine PS2 und eine 8 GB Speicherkarte bestellt. Der Preis von 82,88 Euro ist unschlagbar, da der Versand und die Nachnahmegebühr mit im Preis sind.

Die Ware war 44 Stunden nach der Bestellung gut verpackt bei mir.

Schnell, gut, günstig.

Ich bin absolut begeistert von dem Shop. Habe am Freitag einen alten DDR I Arbeitsspeicher zu einem Top-Preis bestellt und Samstag lag der Speicher schon in der Post. So wünscht man sich das! Der Speicher funktioniert übrigens ebenso astrein.

Ich kann Alternate jedem nur empfehlen. Die Auswahl ist sehr groß, vieles ist kurzfristig lieferbar und der Versand ist sehr zügig. Habe schon mehrfach dort bestellt und werde es auch wieder tun.

Als ich meine Computerteile bestellte, waren alle in spätestens einer Woche da.

Da ich aber zweimal Garantiefall hatte, musste ich je ungefähr 6 Wochen warten.

Hatte den Fall jetzt schon öfter. Nach der Einsendung defekter Ware, wird erstmal gar nichts gemacht, auch dann nicht wenn ich zwischendurch nachgefragt habe. Ich habe mindestens 6 Wochen warten müssen und einmal sogar 2 Monate. In dieser Zeit sind die Preise für die Ware teilweise nennenswert gesunken. Die Teile werden dann laut Alternate für vergleichbare oder meist sogar höherwertige Produkte getauscht. Bis jetzt habe ich nur schlechtere Produkte erhalten (und das dann nur unter Vorbehalt der Prüfung der defekten Teile)!

In zwei Fällen habe ich sogar gute Vorschläge für eine sehr vorteilhafte Lösung für beide Seiten gemacht. Einen defekten Grafikkartenlüfter hätte ich auf eigene Kosten getauscht, falls die Garantie dadurch nicht erlischt. Und einmal habe ich freiwillig einen minderwertigen Artikel vorgeschlagen, aber es war für Alternate natürlich noch besser mir den letzten Ladenhüter aufzuhalsen. Die Serviceabteilung (der Name ist blanker Hohn) ist übrigens ganz anders drauf als der Verkauf.

Sehr schnell, guter Preis und perfekter Service. Ich kaufe nur noch hier.

Sehr schneller Versand und sehr kulant. Das "Rundum-zufrieden-Paket".

Schon seit über einem Jahr bestelle ich meine gesamte Computer-Hardware bei Alternate.
Anfang des Jahres habe ich mir eine Grafikkarte für 139 € bestellt, die innerhalb von nur 24 Stunden geliefert wurde. Nun, fast 1 Jahr später hatte ich einen Garatiefall: die Grafikkarte lieferte kein Bild mehr.
Da Alternate eine Garantieabwicklung für den Kunden übernimmt, habe ich diese in Anspruch genommen. Mir wurde sofort eine neue Austausch-Grafikkarte angeboten, was ich wirklich sehr gut fand, da dies über die normale Garantie weit hinausgeht. Ich habe jetzt statt einer defekten ATI Radeon X1900 GT eine ATI Radeon X1950 Pro bekommen, und das ohne Mehrkosten. Wenn das nicht Service ist...
Fazit: Wer bei Alternate bestellt, braucht sich keine Gedanken zu machen. Die Ware kommt immer schnell an, ist zudem gut verpackt und sollte es mal zu einem Garantiefall kommen, ist man bei Alternate auch gut aufgehoben. Zudem ist das Shop-Angebot durchaus übersichtlich und der Kontakt freundlich. Empfehlung!

Alternate ist einer der wirklich guten Shops, den es schon sehr viele Jahre gibt - und das auf hohem Niveau.
Habe dort zwar 'nur' ein DVD-ROM bestellt, aber dies war nach zwei Tagen da und man wurde ständig über den Status der Bestellung per E-Mail und SMS informiert.
Der Online-Shop ist übersichtlich und klar strukturiert - sehr gut ist der PC-Konfigurator. Die Preise sind sicherlich nicht die niedrigsten, aber das wird durch den guten Gesamteindruck gerechtfertigt.

Ich habe schon oft bei Alternate bestellt und ich muss sagen, es war bisher immer perfekt. Man bestellt und zwei bis drei Tage später ist die Ware da. Absolut genial, dass man auch per SMS benachrichtigt wird. Ein Traum. Das ist Online-Shopping.

Klasse Reaktionszeit! Es war eine Rückfrage seitens Alternate notwendig, da ich etwas vergessen hatte, anzugeben. Sehr schnelle, freundliche und kompetente telefonische Kontaktaufnahme.
Prompte Zusendung! Beschädigungssicher verpackt!
Immer gerne wieder! Danke!

Ich habe im August ein PC-Gehäuse (Coolermaster Centurion) und ein Netzteil (Sharkon SHA450-8P) gekauft. Die sehr gute Verpackung und die schnelle Lieferung haben mich überrascht. Die Ware war genau so wie beschrieben. Ich kann dieses Versandhaus nur jedem Empfehlen. Dies war meine erste Bestellung, aber bestimmt nicht die letzte.

Habe einen LG 50PC51 Plasma-TV am Dienstag online bestellt, am Freitag war er ordentlich auf Palette per Spedition da. Super Service, ständig erreichbar für Rückfragen. Der Warenstatus wurde sofort per SMS gesendet. Günstige Lieferkosten (26,- € für ca. 50kg Gewicht).
Hundertprozentig... immer wieder mit Alternate!

Hab noch nie Probleme mit Alternate gehabt! Hab schon sehr viel Geld bei denen gelassen. Sehr guter Service, Preise sind in Ordnung, Ware wurde immer sehr schnell geliefert. Empfehlenswert!

Ich bin seit einigen Jahren Online-Kunde bei Alternate, da das Ladengeschäft leider ein bisschen zu weit entfernt ist! Ich hatte bis jetzt dennoch keine Probleme... mein PC, den ich vor einem Jahr gekauft habe, hatte ich nach Vorkasse innerhalb von zwei Wochen! Perfekt auf mich zugeschnitten und getestet! Und alles andere, was ich in den letzten Jahren bestellt habe, kam unverzüglich und immer einwandfrei bei mir an! Da gibt es einfach nichts zu meckern.

Ich habe mir am Sonntag, dem 29.07. ein PC-System in Einzelteilen bestellt. Die Bestellung wurde am 30.07. bearbeitet und losgeschickt und schon am Dienstag, dem 31.07. war sie komplett und ohne Mängel da. Mein Urteil: wer nicht kauft ist selber Schuld!

Ich habe zweimal bei Alternate mit Vorkasse bestellt. Die Abwicklung war schnell, korrekt und sehr zuverlässig, selbst bei der Rücküberweisung des Betrages, weil ein Artikel nicht lieferbar war. Sehr zu empfehlen.

Alternate ist 15 Kilometer von mir entfernt, so dass ich auch das Ladengeschäft mitbewerten möchte. Nette, kompetente Mitarbeiter, guter Service, bei dem man genau gesagt bekommt, wo das Problem liegt. Extrem kurze Lieferzeiten! Auch wenn es nicht immer die billigste Ware ist, erstklassig!

Habe am 29. Mai einen DVD Brenner (Pioneer DVR-111) und eine Festplatte (Samsung HD501LJ SpinPoint T166) bestellt. Eine Woche später, am 05. Juni, habe ich mich dann beschwert, warum meine Ware trotz Vorkassenbezahlung noch immer nicht geliefert war. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass ich eigentlich das Geld schon wieder haben müsste, die Bestellung wäre verlorengegangen. Heute, am 09. Juni, warte ich immer noch auf mein Geld. Also nach meiner Erfahrung, nicht kaufen.

Ich habe das Netzteil "Cooler Master iGreen Power 500W ATX2" am Sonntag um 01:14 Uhr bestellt. Am Mittwochmittag war es hier. Schnelle Lieferung, super Service. Echt super.

Habe mir die WDG1U5000E Festplatte (Western Digital My Book Essential Edition 500GB) dort bestellt, und lief super schnell ab. Wie bisher immer. Freitagabend bestellt, Samstag rausgegangen, montags da...wunderbar!