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| Die billiger.de Vertrauens-Garantie |  |
Das von billiger.de verliehene Siegel garantiert Ihnen ein ungetrübtes und sicheres Einkaufsvergnügen, denn das Siegel wird nur an Händler vergeben, die eine Geld-Zurück-Garantie anbieten, die für Sie kostenlos ist (bspw. TrustedShops), ODER die seit mehr als 20 Jahren im deutschen Versand- oder Einzelhandel aktiv sind, und mindestens 1 Million beschwerdeloser Verkäufe pro Jahr abwickeln. | |
| 20% | (1 Shop-Bewertung) |
1. Bestellung: (Samsonite-Aktentasche) auf Lager; kurz vor Weihnachten; Bezahlung mit Mastercard. Auf E-Mail zur Bekanntgabe der Versanddaten keine Antwort. Geld abgebucht. Auf telefonische Anfrage die Meldung, Artikel nicht mehr lieferbar. Nach einigen Tagen Geld zurück und Aufforderung per E-Mail zur Artikelbewertung.
2. Bestellung: (Samsonite-Trolly und Beautycase) Auswahl nur auf Lager gekennzeichnete Artikel; Bezahlung per Überweisung; auf E-Mail zur Bekanntgabe der Versanddaten keine Antwort. Mehrere E-Mails wurden nicht beantwortet. Auf telefonische Anfrage nur noch 1 Artikel lieferbar. Angebotene Ersatzartikel hatten wenig mit der ursprünglichen Bestellung zu tun (andere Ausführung und Farbe). Danach, ohne dass die Ware verschickt wurde, Aufforderung zur Bewertung. Wareneingang nach über 3 Wochen anstelle von 3 Tagen. Versprochener Gutschein ist nie angekommen.
rgal1
dabei seit 02.03.2010
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