Bewertungen

Ich habe eine Matratze Dunlopillo Aerial Matratze Top Air 2200 140x200 telefonisch bestellt. Die Lieferung kam zum gewünschten Termin. Leider hatte die Ware einen verdeckten Transportschaden, welchen ich als Reklamation dem Händler per Telefon und später per eMail in Bildern darlegte. Die Reaktion darauf vom Händler überraschte mich äusserst positiv. Die Bearbeitung der Reklamation wurde freundlich, korrekt und überaus professionell gehandhabt. Ich hatte einen persönlichen Ansprechpartner, der immer genau über den Stand der Ersatzbestellung informiert war. Hier wurde die Verantwortung nicht auf Hersteller oder Spediteur "abgewälzt oder verschoben", sondern man kümmerte sich grundlegend selbst um Alles und lies mich als Kunden nicht allein mit dem Problem.
Fazit:
-Kontakt per eMail - Note 1,
-Kontakt per Telefon - Note 1,
-Zahlungsmöglichkeiten - 1++ (Nachnahme für nur 10€ möglich),
-Service - Note 1++,
-Gewährleistungsabwicklung - Note 1++,
-Shopauftritt - Note 1+++
-verdeckte Kosten - KEINE
-Jederzeit wieder!"

Habe in 5 Jahren 3 verschiedene Matratzen gehabt trotz Härtegrad 2 immer zu hart. Ich habe Probleme mit der HWS, bin alle 2-3 Stunden wach, weil mir die Arme taub werden, einschlafen, Kribbeln in den Fingern. Trotz Beratung und probeliegen in Fachgeschäften waren die Matratzen zwar teuer, aber für meine Probleme zu hart. Ich konnte nicht gut schlafen, weil die Schultern nicht genug einsanken. Wurde auf Fa.Solberg im Internet aufmerksam und schilderte erst per mail meine Probleme. Anwort und erste Tipps per mail, danach wurde ich auch telefonisch sehr gut beraten. Sofortige Lieferung eine Woche nach der Bestellung mit Spedition, Verpackung wurde gleich entsorgt, Matratze 160x200 und Lattenrost gegen Trinkgeld in den 1.Stock geschleppt. Seither, oh Wunder schlafe ich wesentlich besser, Endlich eine weichere Matratze, die Schulter sinkt genug ein, der Arm schläft nicht mehr ein. Ich kann nach 5 Jahren endlich wieder besser schlafen.

Da mein Mann und ich eine Partnermatratze gesucht haben, haben wir uns im Internet erkundigt. Dort sind wir auf Schlafkomfort Soldberg gestossen und haben uns gleich eine Partnermatratze Garmisch 180x210 cm bestellt. Wir haben uns über die 3% Skonto gefreut und dass die Spedition pünktlich kam und super freundlich war.
Zu dem schlafen wir auf unserer neuen Matratze einfach sehr gut und können Soldberg einfach nur weiterempfehlen.

Vielen Dank und weiter so.......

Ich bin persönlich zu dem Shop gefahren und bin dort zuvorkommend und geduldig beraten worden. In der Sondergröße 160x220cm² kaufte ich mir anschließend die Garmisch 7-Zonen-Kaltschaum-Partnermatratze mit verschiedenen Kernen, dazu 2 Laken und das Lattenrost Bemaflex starr. Die Kissen Softy Premium von Dunlopillo konnte ich sogar sofort mitnehmen, die Lieferung erfolgte problemlos und pünktlich. Seit Monaten lasse ich es mir nun im Schlaf gut gehen und kann Soldberg nur weiter empfehlen!

Mir wurde der Shop von Freunden sehr empfohlen. Ich habe für mein neues Bett eine Matratze und ein Lattenrost in der Sondergröße 140X220 cm² gesucht und bin mittlerweile seit Monaten mit der Garmisch 7-Zonen-Kaltschaummatratze und Bemaflex starr sehr zufrieden. Besonders während meines letzten Urlaubs wurde mir bewusst, wie gut diese Kombination meinen Rücken entlastet.
Die Kommunikation mit dem Shop war stets informativ und freundlich, ich werde auch in Zukunft bei Soldberg bestellen und Empfehlungen aussprechen.

PS: Natürlich gibt es auch die passenden Laken für die Sondergröße...

Servicewüste Deutschland!??! Nicht bei der Firma Schlafkomfort Soldberg!!!

Die telefonische Vorabberatung war schon mehr als zufriedenstellend. Ich machte von dem Angebot Gebrauch die Ausstellung in Münster-Hiltrup zu besuchen.
Nach freundlicher Empfang, Top-Beratung und probe liegen entschied ich mich für eine Visco Kaltschaummatratze "Davos" und einem Lattenrost "Novum Starr"
und das zu einem sehr günstigen Set-Preis. Kaufabwicklung und Lieferung klappte problemlos.

Ich bin rundum zufrieden!!

Nachdem ich die Matratzen so günstig wie nirgends bekommen habe, gab's auch noch 3% bei Vorkasse. Phantastisch!

Auch mit Lieferung und Verpackung hat alles gut geklappt.

Bestellt hatte ich die Matratzen Irisette Lotus in Härte 2 und 3.

Ich habe zwei Matratzen (LAVAL 7-Zonen-Taschenfederkern) in Übergröße (90x220cm) und zwei Lattenroste (Bermaflex, ebenfalls in Übergröße) gekauft. Diese zu einem guten Preis und mit Lieferung nach Hause (ca. 100 km Anlieferung). Besonders überzeugt hat mich die kompetente umfassende telefonische Beratung, nachdem ich mich auf den gut strukturierten Webseiten vorab informiert hatte. Bestellung und Lieferung waren einfach und zuverlässig, die Gesamtabwicklung unaufdringlich und kundenorientiert.

Fazit: sehr empfehlenswert!

Ich habe ganz schnell einen neuen Federholzrahmen in der Größe 160 x 200 cm gebraucht, weil die neue Matratze schon bestellt war. Bei Schlafkomfort Soldberg wurde ich fündig: Sehr gute Qualität zu einem Spitzenpreis und dann auch noch blitzschnelle Lieferung.

Diesen Shop kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Ich bin total begeistert von Seriosität, Fachkompetenz und von dem freundlichen, geduldigen Service. Superpreise und zuverlässige Kommunikation runden das Bild ab. Soldberg wird meine 1.Wahl bleiben!

Ich wurde telefonisch beraten und die Empfehlung zum Kauf meiner Matratze war sehr gut. Die Beratung war sehr freundlich und fachlich kompetent. Die Lieferung war pünktlich und reibungslos. Ich habe einen qualitativ und preislich sehr guten Kauf getätigt. Sehr empfehlenswert.

Der Shop hat wirklich gute Preise und eine sehr gute Beratung. Ich war vor Ort und habe verschiedene Matratzen ausprobiert und wurde sehr gut beraten. Selbst meine alte Matratze haben sie mitgenommen und entsorgt.

Die telefonische sowie auch die persönliche Beratung waren sehr gut, umfangreich, verständlich und sehr freundlich. Habe dadurch die richtigen Produkte für jedes einzelne Mitglied meiner Familie finden können. Bin immer noch sehr zufrieden und möchte nie mehr anders schlafen. Die Lieferbedingungen und auch die Preise sind top! Wir fühlen uns sehr wohl, den Shop weiter zu empfehlen.

Wir wurden sehr kompetent und freundlich beraten, mit dem eindeutigen Ziel, die für uns richtige Matratze auszuwählen (anstatt die teuerste zu verkaufen). Aufgrund dessen haben wir uns dann sogar für ein anderes Modell entschieden als ursprünglich geplant. Ein Top-Preis, sowie kostenlose Lieferung haben das Angebot abgerundet. Fünf Sterne!

Ich habe eine Dunlopillo-Matratze und einen Lattenrost als Set gekauft inklusive Lieferung. Ein dickes Lob an den Shop, selten so eine freundliche und kompetente Beratung am Telefon erlebt! Mein Fazit zum Shop: günstig, kompetent und auf jeden Fall empfehlenswert!

An einem Sonntag stellte ich fest, dass ich schnell eine Matratze brauche. Problem 1: Sondermaß. Problem 2: Keine drei Wochen Zeit. Mein Hilferuf wurde noch am Sonntagabend per E-Mail beantwortet: das Angebot kam am Montag, der Preis war attraktiv, die finanzielle Abwicklung mit Vorkasse schnell und günstig und die Lieferung war eine Punktlandung.

Verarbeitung und allgemeine Qualität des Produktes sind sehr zufriedenstellend und das Preis-Leistungsverhältnis erfreut den Geldbeutel. Rundherum positiv und sehr empfehlenswert. Danke.

Nach langer und aufwändiger Recherche sind wir bei Schlafkomfort Soldberg gelandet und haben dort schließlich drei Matratzen (Malie + Garmisch) + drei Lattenroste gekauft. Sowohl die Beratung als auch der Service waren sehr kompetent und angenehm. Die Ware hatte ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, wurde sogar kostenlos geliefert und eingestellt. Sogar die alten Matratzen wurden in einem mit entsorgt! Fazit: Toller Service zu einem guten Preis. Was will man mehr.

Einen neuen Lattenrost plus Matratze zu finden gestaltete sich aufgrund der Abmessungen als nicht einfach und nach umfangreicher Suche stießen wir auf die Homepage von Schlafkomfort Soldberg. Über die Kontaktfunktion wandten wir uns mit unseren diversen Frage an die Firma Soldberg und wurden umfassend beraten.

Wir entschieden uns dann für das Modell Lattenrost Flexa Plus verstellbar der Firma Fey & Co. mit Matratzen der Firma Malie in Sonderanfertigung.

Die Abwicklung der Bestellung lief absolut problemlos, die Lieferung erfolgte pünktlich und gegen einen geringen Aufpreis wurde unsere alte Ausstattung sogar entsorgt.

Wir sind sehr zufriedene Kunden und würden jederzeit wieder dort einkaufen. Mit der Qualität der gelieferten Ware sind wir ebenfalls sehr zufrieden.

Ich habe für drei Personen Matratzen bestellt, zwei davon in Übergröße. Die Wartezeit auf die Produkte stimmte mit der Ankündigung überein, die Lieferung kam dann auf die Minute genau! Der Ablauf und die Informationen dazu waren ebenso übersichtlich wie der Shop. Hatte den Shop anhand des Erscheinungsbildes und natürlich wegen der günstigen Preise ausgesucht. War dann überrascht, dass es ganz bei mir in der Nähe war. Das hätte uns sogar die Möglichkeit zum Probeliegen gegeben! So habe ich aber immerhin noch von den günstigen Lieferbedingungen und dem Service profitiert. Bin ein zufriedener Kunde.

Absolut herausgehoben. Nur Bestnoten! Von Bestellbeginn zu Abwicklung, Beratung und Versand nach Spanien sowie auch des persönlichen Kontaktes eine einzigartige Note 1+!

Sehr netter Kontakt. Von der Bestellung (mit Live Chat Support) bis hin zur Lieferung und Bezahlung alles top. Als Bonus für Kunden aus der Umgebung Münster gibt es eine günstige Anlieferung. Werde meine Matratzen wohl nur noch hier kaufen.

Nach ausgiebigem Preisvergleich sowohl im Internet als auch vor Ort erschien uns das Angebot von Schlafkomfort Soldberg am umfangreichsten und günstigsten. Auch eine spezielle Partnermatratze mit zwei unterschiedlichen Härtegraden war kein Problem.

Unsere urlaubsbedingte Abwesenheit wurde korrekt an den Spediteur weitergegeben, der Wunschtermin für die Lieferung prompt eingehalten.

Ein Problem ist, dass der Spediteur nur bis zur ersten verschließbaren Türe liefert, man die Matratze also ggf. selbst in die Wohnung hochtragen muss.

Ansonsten sind wir jedoch vollauf zufrieden.

An dieser Stelle muss ich das Team von Schlafkomfort Soldberg sehr loben.

Ich brauchte eine neue Matratze. Aus diesem Grund bestellte ich eine beim o.g. Shop. Leider ging kurzfristig mein Bett kaputt und ich konnte die bestellte Matratze nicht gebrauchen. Dies teilte ich dem Shop mit und die Matratze wurde problemlos umgetauscht. Es ging alles ratzfatz. Super.

Die Kommunikation mit diesem Shop ist klasse. Sehr zuverlässig und zügig. Einfach so, wie es der Kunde möchte. Sehr empfehlenswert.

Über das Internet hatte ich ein gutes Angebot für unsere neuen Matratzen plus Lattenroste gesucht. Ich war positiv überrascht, dass sich Schlafcomfort Soldberg bei mir in der Nähe befindet und man dort sogar die Matratzen Probe liegen konnte und noch eine prima Beratung bekam. Zudem gab es noch einen Preisbonus für eine Bestellung im Set, die Ware wurde prompt und bis ins Haus geliefert. Ich kann die Bestellung bei Schlafcomfort Soldberg rundum empfehlen: Top-Preis, Top-Service, Top-Qualität. Hier bestelle ich gerne wieder!

Ich suchte eine bestimmte Matratze von Frey & Co. Bei Schlafkomfort Soldberg ging es sehr professionell zu, der Preis war sehr gut, die Lieferung erfolgte sehr unkompliziert. So wünsche ich mir eine Zusammenarbeit. Mein Zeitaufwand war minimal. Daher: Alles okay.