Bewertungen

Habe einen Ergometer Christopeit EMS4 bestellt. Die Lieferung kam eineinhalb Wochen später an und wurde sogar in den zweiten Stock getragen. Ist nicht selbstverständlich! Preis ist etwas höher als woanders. Aber sonst alles top.

Bin seit über 20 Jahren Sammelbesteller bei baur.de und es gab nur selten Beanstandung!
Wenn es einmal etwas gab, dann wurde sofort Abhilfe geleistet.

bauer.de ist vom Service und Preis-Leistungsverhältnis meine Empfehlung!

Habe meine Rechnung immer pünktlich bezahlt. Aber beim Kauf eines Handys plötzlich Kauf per Nachnahme.

Eine einzige Zumutung!
Ich habe vor Aufgabe meiner Bestellung extra angerufen (für ca. 14 Cent pro min.), um zu erfahren, ob das Gerät tatsächlich in gold/champagner erhältlich wäre. Die Antwort lautete "ja", ein anderes wäre gar nicht erhältlich. Also habe ich bestellt. Lieferzeit eine Woche, hieß es. Nach 3 Tagen kam das Gerät, allerdings in knallrot (Bezeichnung "scarlet red"). Ich hab angerufen und die Abholung veranlasst, da ich dachte, es handelt sich um einen Fehler, was man auch bei der Kundenbetreuung sagte. So ging das Ganze insgesamt 3 (!!) Mal. Habe zigmal angerufen für je 10 Minuten, weil ich immer weiter verbunden wurde.
Fazit: Insgesamt ca. 3 Wochen gewartet, einen Haufen Telefongebühren, immer noch kein Handy, auf den Anruf der sogenannte Fachabteilung (bin extra am besagten Tag Zuhause geblieben, es wurde sogar eine Uhrzeit ausgemacht) warte ich bis heute. Nach dem fünften Anruf: "gibt es nur in rot". Warum hat das vorher niemand gesagt? Habe schließlich extra vor der Bestellung angerufen.

Beim ersten Mal bei baur bestellt, kam schon jeder Artikel einzeln in wochenlangen Abständen. Die zweite Bestellung wurde dann schon gar nicht mehr angenommen: nicht kreditwürdig!? Obwohl alle Rechnungen bezahlt und die Bestellung nicht mal ein Ratenkauf werden sollte!

Bin vollkommen zufrieden. Die Online-Bestellung hat super geklappt! Die Lieferung kam prompt! Keine Schäden an der Eckbank! Alles bestens, bin begeistert.

Bin 4 Monate hingehalten worden, Auftrag storniert.

Online-Bestellung, na ja. Lieferzeiten 2-3 Tage? Bis zu zwei Wochen trifft wohl eher zu. Heute 9.Tag... Spülmaschine? Und Hermes macht Liefertermine aus und ist zig-Std. zu früh dran und will danach für die versprochene Uhrzeit auch noch mehr Geld, da es auf einmal eine Spätlieferung ist. Viel Spaß mit eurer Bestellung!

Ich habe mir heute einen Geschirrspüler gekauft und freue mich schon darauf! Ich habe auch schon zwei Ringe bei Baur.de bestellt, die nach 14 Tagen da waren. Wunderbarer Verlauf, übersichtliches Kundenkonto! Immer wieder gerne!

Ich warte schon seit 5 Wochen und soll mich noch 2 Monate(!) auf meine Bestellung gedulden. Keine Chance. Jetzt wird's storniert. Sehr enttäuscht! Mir ist aufgefallen, dass es im Internet heißt, dass die Lieferzeit für diese Produkt (ein Sandkasten) immer noch 2 Wochen beträgt. Noch schlimmer ist, dass man ständig mit Werbe-E-Mails von Baur bombardiert wird.

Ich habe einen Schreibtisch online bestellt und war sowohl mit der Lieferung als auch mit dem Kontakt zufrieden. Die Lieferung kam pünktlich, wie angekündigt.

Tomtom 910TCM gekauft, von TCM keine Spur, keinen Empfänger mitgeliefert. Bei allen anderen Shops gibt es den Empfänger dabei, wenn TCM dabei steht. Nur bei Baur nicht. Nie mehr Baur!

Ich habe Anfang März Gartenmöbel und einen Sandkasten bestellt. Heute ist Mitte Mai und ich habe gestern endlich die Gartenmöbel bekommen. Leider waren diese in Einzelteile zerlegt (10-teiliges Set), wobei mir am Telefon gesagt wurde, die Gartenmöbel seien am Stück. Der Sandkasten ist immer noch nicht da. Ich kann nur warnen: Lieferzeit mindestens zwei Monate. Außerdem kann das Versandhaus keine genauen Angaben über seine Ware machen. Sie wussten nicht, ob der Sandkasten mit oder ohne Boden ist. Achtung! Finger weg

Bin sehr zufrieden gewesen. Die Ware kam zwei Werktage später per Hermes. Blöd war eigentlich nur, dass der Artikel übers Internet bestellt werden musste (war reduziert), obwohl dieser im Kaufhaus vorhanden war - dort allerdings nicht reduziert. Da nur 15 Minuten Fahrt zum Kaufhaus meiner Meinung nach etwas umständlich, aber dennoch freundliche und gute Beratung.

Ich habe schon öfters etwas beim Baur-Versand online bestellt und es wurde immer schnell und ordentlich geliefert. Auch bei Ratenzahlungen gab es bis jetzt nie etwas zu beanstanden; im Gegenteil, es war einfach und problemlos möglich.

Leider musste ich das HIFI-Regal sage und schreibe 4 mal zurücksenden.
Nach mehreren Anrufen, wurde mir gesagt, dass ich ein einwandfreies Regal bekommen würde. Doch weit gefehlt, selbst die Anlieferungs-Firma konnte das nicht verstehen. Im Beisein der Postleute öffnete ich den Karton und stellte viermal die gleichen Mängel fest. Am Rahmen des Segels waren immer wieder die gleichen Kratzspuren, sowie eine Deformierung zu sehen. Qualitätsprüfung null!

Bereits im Dezember Badmöbel bestellt. Bemerkung 3 Wochen. Nun sind es 8 und kein Ende, geschweige denn eine Lieferung in Sicht. Ständige Nachfragen brachten auch nicht den gewünschten Erfolg, man schiebt es auf den Hersteller. Keinerlei Service.

Ich sitze jetzt schon 4 Wochen auf dem Boden und ich werde es (nach Angaben von Baur) noch weitere 2-3 Wochen tun. Habe schon 3 Telefonate geführt und 3 verschiedene Angaben bekommen. Schade, dass auf die Angabe 2 Wochen Lieferzeit kein Verlass ist, wobei ich eine Woche Verzögerung verkraften könnte.

Habe ein Sofa Ende November bestellt, heute(Ende Januar)einen Brief erhalten, ich soll mich noch 2 Wochen gedulden. Frechheit!

Bislang hat alles gut geklappt und die Lieferung durch Hermes war immer schnell und zuverlässig!

Online-Bestellung von Baur funktioniert sehr gut. Ich bestelle öfters und habe bis heute noch keine Probleme gehabt. Auch wird die Lieferung immer konkret und pünktlich durch Hermes geliefert.

Online-Bestellung funktioniert überhaupt nicht. Auf Rückfragen werden nur Entschuldigungen ohne Klarheit formuliert. Ich kann nur warnen.