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MWausR
am 09.12.2019
Alles OK
Bestellung, Lieferzeit, Verpackung, Ware war alles so wie es sein soll. Leider hatte ich das Falsche bestellt. Aber Widerruf + Rückabwicklung war auch problemlos. Die Kosten eines Rückversands übernimmt der Besteller, aber das stand so in den AGB, wusste ich also vorher und finde ich auch völlig OK. Bei solch günstigen Preisen, kann man das nicht auch noch erwarten.
andy11833
am 22.06.2019
Super Shop, schnelle Lieferung
Das erste mal bestellt, alles super gelaufen. Sehr schnelle Lieferung, die Auswahl an Produkten ist groß und vielfältig, werde das nächste mal auch hier bestellen bzw. vorbeischauen, nochmals vielen Dank.
Gast
am 18.03.2019
Eine glatte 5 Sterne ist es nicht, aber....
Von 3 bestellten Artikel, 2 mit Lieferzeit 1-2 Tage, 1 mit 7-14 Tage, erhielt ich diese nach 3i 1/2 Wochen. Was mich störte war die Tatsache, daß ich keine Info darüber bekam. Erst als ich per Email nachfragte, hieß es Lieferschwierigkeiten. Ich wollte den Auftrag schon stornieren, da erhielt ich eine Versandbestätigung gefolgt von der Ware 2 Tage später.
Diese war vollständig, einwandfrei und funktioniert.
Ich kann die negativen Bewertungen hier teils verstehen, gebe allerdings zu bedenken, daß ein Start-Upper erst mal alleine anfängt und nicht Bestellungen und Hotline gleichzeitig tätigen kann. D.h. entweder die Bestellungen gehen raus, oder er hängt am Telefon mit Kunden oder Lieferanten. Wenn dann noch Rechnungskunden nicht bezahlen, dann erfordert dies ebenfalls Zeit, welche man nicht unendlich zur Verfügung hat.
Fazit an dieser Stelle:
Mit etwas Nachsicht und Verständnis klappt es am Ende doch noch. Und alle sind zufrieden.
Deshalb keine 5 Sterne, aber 4 ehrlich verdiente.
Gast
am 26.01.2019
Von wegen lieferbar und Ware versendet :-(
Im Preisvergleich als ganz günstig angegeben und auf der Webseite alle Artikel als "sofort lieferbar , Lieferzeit 1-2 Tage" gekennzeichnet. Also bestellt und bezahlt.
Nach 3 Tagen kam die Versandbestätigung, aber anstatt ein Paket, kam 2 weitere Tage später eine Mail, dass ein Artikel nicht mehr beim Hersteller lieferbar ist.
Also erst die falsche Anzeige "lieferbar" und dann die Lüge "Paket versendet". Sowas habe ich noch nie erlebt und bin sehr enttäuscht!
Meine PayPal-Zahlung habe ich wenigstens umgehend wiederbekommen.
Leider habe ich die Bewertungen hier erst nachher gelesen. Das passiert mir nicht nochmal.
Ich kann den Shop nicht weiterempfehlen.
Gast
am 17.01.2019
Nie wieder!!!
Wir können die Bestellung bei Tandmore absolut nicht empfehlen.
Die Ware wird nicht pünktlich geliefert, außerdem ist sie nicht vollständig.
Zwei Artikel waren Defekt und sollten reklamiert werden. Die Reklamation ist nach 7 Wochen immer noch nicht bei uns eingetroffen! Wir sind nach langem hin und her + Anzeige bei der Polizei vom Kauf zurück getreten!
Die Firma ist telefonisch garnicht zu erreichen. Per Mail bekommt man nur ganz selten und wenn dann höchst zeitverzögert eine Antwort.
Wir sind auf diesen Shop total reingefallen. Die Kunden die hier 5 Sterne gegeben haben hatten vielleicht Glück, oder die Bewertung wurde vom Shop selber geschrieben. Aber fakt ist wir haben uns von den 4-5 Sternen auf diversen Vergleichsportalen total falsch leiten lassen!
Gast
am 21.12.2018
Alles super
Ich bestelle öfters Elektromaterial über TandMore. Die Lieferzeiten stimmen leider nicht immer aber der Preis ist gut und bislang hatte ich noch nie Probleme.
Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.
Gast
am 24.11.2018
Sorgen beseitigt, Verständnis für Probleme anderer
Ich habe meine Bestellung an einem Freitagabend getätigt. Mir war klar das eine Bestätigung
erst am darauf folgenden Montag per Mail bei mir eingeht. So kam es auch. Ich hatte am Wochenende einige sehr schlechte Kommentare gefunden und habe mir darauf hin auch sorgen gemacht ob meine Sendung dann auch noch ankommt oder ob Sie heile ist oder ob der Shop nur abzocke ist.
Meine Sorgen wurden am Dienstag kurz beseitigt als von der Post eine Versandmail bei mir einging. Es hat dann leider noch weitere 2 Tage gedauert bis meine Bestellung abgeschickt wurde.
Sprich die geforderten 1-2 Tage für den Versand, die üblicherweise nach Bestelleingang gelten und die bei meinem Produkt angegeben waren, wurde nicht eingehalten. Der Bestellvorgang war allerdings an sich einwandfrei. Leider dauerte es dann ab Montag alles in allem 5 Tage bis meine Bestellung bei mir war.
Die Verpackung war allerdings Top verpackt und einwandfrei. Ich kann also einige Sorgen von weiter oben teilen aber einige auch nicht nachvollziehen. Der Preis von meiner Bestellung war auch deutlich günstiger als bei anderen Online-Shops.
Ich schätze mit dem Shop jeder sollte seine eigenen Erfahrungen mit diesem Shop machen ;)
Gast
am 31.10.2018
ANgemessene Lieferzeit, Ware ok
Bestellung
HAGER KDN363B Phasenschiene 3polig
HAGER KZN023 Endkappen f. 3Phasenschiene
Lieferzeit 2 Tage
Ware ok - wie erwartet
Preis ok
SusanAhmadi
am 02.08.2018
ACHTUNG! The worst service ever!
I bought a Boomann Fridge from this dealer, no confirmation and info on the delivery. Had no idea where is my article and had to investigate it a lot of time and energy wasted! Promised 1-2 days delivery time but I had to wait more than a week. Not reachable through phone and emails long waiting time.
Gast
am 06.07.2018
Vorsicht - zweifelhaftes Geschäftsgebaren
Der beworbene TOP-Service ist alles andere als TOP. Tandmore ist telefonisch nicht zu erreichen. Sehr lange Wartezeiten bei Reparaturen. Statt repariertem Gerät wurde ein anderes defektes Gerät geschickt. Nach unendlich langem E-Mail-Verkehr mit ständigen Vertröstungen verspricht Tandmore die Rückerstattung des Kaufpreises sofort bei Rücksendung - zahlt aber nicht!!! Es bleibt nur der Rechtsweg.
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