Schlecht verpackte Ware, miserabler Service!
Ich habe einen hochwertigen Artikel (Wert ~200€) bestellt, dieser wurde ohne schützende Versandverpackung per DHL versendet und dabei schwer beschädigt. Das Paket kam mit einer Woche Verzögerung und in einem inakzeptablen Zustand an, sodass ich direkt die Annahme verweigert habe. Der Kundenservice hat auf meine Nachfragen und Lösungsvorschläge nur mit einer nutzlosen Standard-Email reagiert und auch als ich angerufen habe, kam die versprochene Rückmeldung nicht. Auch eine erneute Email mit Fristsetzung wurde komplett ignoriert. Die größte Frechheit ist dabei, dass man noch eine Aufforderung zur Bewertung bekommt und man "viel Spaß mit dem erworbenen Produkt" wünscht bevor man sich um die Probleme des Kunden gekümmert hat. Ich habe dann mein Geld durch die Eröffnung eines Falles bei Paypal zurück bekommen. Ich rate davon ab, hier zu bestellen!