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Anschrift

  • computeruniverse GmbH
  • Grüner Weg 14
  • 61169 Friedberg

Beschreibung

  • computeruniverse gehört in den Kategorien Technik, Multimedia und Elektronik zu den größten Online-Shops in Europa. Die Bandbreite des Sortiments reicht von Hard- und Software über Smartphone, Elektronik für Unterhaltung und Haushalt bis hin zu Computerspielen und Heimwerkerbedarf. computeruniverse hat als Experte auch Raritäten auf Lager, die sonst nicht leicht zu finden sind. Im Outlet gibt es Produkte mit reduzierten Preisen. Dazu bestechen Aktionsangebote mit Sonderpreisen. Für die Ware und den gesamten Bestellprozess legt der Onlinehändler großen Wert auf Qualität und hohe Standards. Dazu gehört auch eine ordentliche Auswahl an Zahlungsarten.
  • 30 Tage kostenfreie Rücksendung

Kundenservice

Erreichbarkeit

  • Sie erreichen uns Mo - Fr zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.
  • 1) zu üblichen Ortsgebühren

Gütesiegel

  • EHI Geprüft

Zahlungsarten

  • Visa
  • American Express
  • Eurocard/Mastercard
  • Vorkasse
  • Rechnung
  • PayPal
  • Amazon Pay
  • Klarna

Versandarten

  • International
  • Post/DHL
  • Spedition
  • Versand AT

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Shopbewertungen

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Anonym
am 18.06.2024

Falsche Angaben und keinerlei Kommunikation

Es werden falsche Angaben hinsichtlich Verfügbarkeit und Lieferstatus gemacht.
Es wird mit Versand am gleichen Tag und sofortiger Kommunikation auf Kundenfang gegangen.

Tatsächlich wird nicht sofort geliefert und auch nicht informiert.
Auf Nachfragen beim Support erfolgt keinerlei Reaktion, nur eine automatische Mail Es könne bis zu 7 Tage dauern nur dass nun immer noch keine Antwort erfolgt ist.

Früher war computeruniverse/cyberport zu empfehlen - nun gilt FINGER WEG
Steffen
am 13.11.2023

Top!

Alles sehr zufrieden stellend! Gerne wieder! Vom Bestellen, über retounieren über Versand bis zur Lieferung :)
MTA
am 06.11.2023

Wirklich professionell

Ich kann es wirklich empfehlen!
Schneller Versand, das Produkt ist genau wie beschrieben, alles hat gut geklappt.
RES
am 02.11.2023

Die schnellste Lieferung.

Die schnellste Lieferung, die jemals bei einem Online-Computer-Handelt erlebt habe.
Die Ware wurde bestellt und am nächsten Tag wurde sie schon geliefert. Verpackung war ebenfalls sehr gut. Auch nach einer erneuten Bestellung, kam die Ware schneller als bei den anderen Versdand-Häusern bei uns an.

Ich kann diesen Shop wärmstens empfehlen - wäre ich bloss schon früher auf computeruniverse aufmerksam geworden.

Ren
am 02.11.2023

Sehr guter Service

Das bestellte Smartphone kam schon am übernächsten Tag, alles bestens.
Mehdi
am 27.10.2023

Gute preise

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf! Der Preis war unschlagbar, und der Versand erfolgte blitzschnell. Ich würde diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank!
1terFC
am 27.10.2023

Alles Super

Ich hatte eine Eismaschine, einen tollen Preis, das Paket war von der Post etwas grob behandelt worden.
Mir wurde sofort ein kostenloser Austausch oder ein Rabatt angeboten.
Alles super, alles schnell top zufrieden.
Micky
am 25.10.2023

Alles bestens

Schnelle Lieferung, sichere Verpackung, angemessener Preis und sehr gute Ware
Stefan 2023100712224352
am 23.10.2023

Keine Lieferung, kein Service

Dies war meine erste Bestellung bei Computeruniverse. Der Onlineshop ist etwas unübersichtlich gestaltet, aber der Bestellvorgang lief insgesamt gut ab, die Bezahlung ging per Paypal, die optionale Lieferung per DHL war teurer als die Standardlieferung, aber da ich mit DHL noch die am wenigsten schlechten Erfahrungen gemacht habe, war das meine Wahl.
Leider ging die Sendung verloren.
Nun zeigt sich bei solchen Problemen die Qualität von Versandhändlern.
Der E-Mail-Support lief schleppend, die Antworten kamen immer erst am nächsten Tag und dann nur mit Vertröstungen ohne Lösungsvorschläge. Eine schnelle Ersatzlieferung wurde abgelehnt, ich musste die (nicht gelieferte) Bestellung stornieren und das Telefon woanders noch einmal bestellen.
Trotz Stornierung und Nichtlieferung warte ich jetzt auch nach Wochen noch auf Rückerstattung meiner Vorauszahlung. Das habe ich bei einem so großen Versandhändler nicht erwartet, andere Shops handeln bei Problemen kundenfreundlicher und seriöser.
Dederoni
am 19.10.2023

Shopbewertung

Kann nichts negatives schreiben. War alles wie es sein soll. Von der Bestellung, Bezahlung und dem Versand. Hier kann man bedenkenlos kaufen.
von 2098 Shopbewertungen
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