Shopbewertungen & Shop-Infos für cw-mobile

Informationen zu cw-mobile

cw-mobile
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Anschrift

  • cw-mobile GmbH
  • Altenstein 19
  • 94481 Grafenau

Beschreibung

  • Bei cw-mobile finden Sie hochwertige Produkte für ihr Zuhause. In den Kategorien Smartphones, Multimedia und Unterhaltungselektronik, Lifestyle-Produkte und Haushaltswaren finden Sie Markenprodukte mit Qualität von führenden Herstellern. Dabei sind die Branchenkenner darauf bedacht, die angesagten Trends aufzugreifen und Neuheiten für Sie bereit zu stellen. Auf 20 Jahre Erfahrung im Online-Handel blicken die Spezialisten von cw-mobile bereits zurück und bieten ein gutes Verhältnis aus Preis und Leistung. Das Produktsortiment wächst stetig. Die Kategorien bleiben jedoch übersichtlich und die Filtermöglichkeiten vielfältig. Ausführliche Artikelbeschreibungen verhelfen ihnen zu umfassender Information, damit Sie schnell ihr Wunschprodukt finden.

Kundenservice

Erreichbarkeit

  • Sie erreichen uns werktags zwischen XX Uhr und XX Uhr (MESZ).
  • 1) X,XX EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal X,XX EUR pro Minute aus den Mobilfunknetzen.
  • 2) X,XX EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal X,XX EUR pro Minute aus den Mobilfunknetzen.

Gütesiegel

Zahlungsarten

  • Visa
  • American Express
  • Eurocard/Mastercard
  • Nachnahme
  • Vorkasse
  • Rechnung
  • Finanzkauf
  • Lastschrift
  • PayPal
  • Amazon Pay

Versandarten

  • International
  • Post/DHL
  • Spedition
  • Versand AT

Shopbewertungen

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jomcpomm
am 15.12.2020

Produkt gut, Service na ja

Hatte einen Braun Stabmixer bestellt und wurde auch geliefert. Produkt ist einwandfrei und wie bestellt, das ist aber nicht der Verdienst des Shops. Nach Bestellung und Zahlung per payplal erhielt ich nur die Rückmeldung von paypal über den erfolgreichen
Zahlungsvorgang.
Die erwartete Bestell/Auftragsbestätigung kam nie, trotz zweimaliger Nachfrage per Mail, Sendungsverfolgung also nicht möglich. Selbst wenn ich im Bestellvorgang einen Fehler in der E-Mail geschrieben haben sollte, nach zwei Anfrage-Mails von mir war diese dann doch wohl bekannt.
Hatte übrigens auch den Newsletter bestellt und gerne den Code für den Rabatt erhalten, leider ohne Erfolg, kam nie an.
Fazit: Produkt und Preis absolut ok. Service und Kundenbetreuung durchaus verbesserungswürdig.
Werde wohl dort nicht mehr kaufen, und auf den Newsletter kann ich verzichten, wenn der Händler auf meine Fragen zur Bestellung nicht reagiert.

Gast
am 11.09.2016

schlechter kundendienst

Bestellung und Lieferungen liefen zuerst mal gut. Als das bestellte Handy einen erheblichen Defekt aufwies, haben wir uns selbstverständlich an den cw mobile Kundendienst gewandt und um Umtausch gebeten. Leider wurde dieser abgelehnt (!!!) und wir mussten uns selbst um Reparatur (!!!) über den Hersteller kümmern. Wir waren also zuerst 2 Wochen ohne Handy, dies kam dann zurück und war immer noch defekt. Erneute Anfrage bei cw mobile. Immer noch kein Einsehen. Erneut Reparatur über den Hersteller. Handy immer noch defekt! Das nächste Mal bestellen wir wieder über andere bekannte Onlineshops, die problemlos Geräte umtauschen und ihre Kunden nicht im Regen stehen lassen.

Gast
am 27.02.2015

Besser gehts kaum...

Der Bestellvorgang und der Preis lässt für mich keine Wünsche offen. Das ist alles SUPER.

Originalware wie beschrieben, sehr schneller Versand, keine Versandkosten, günstige Zahlungsmöglichkeiten, unschlagbar günstiger Preis.

Ach ja: und gute Kommunikation. Alles zusammen: hervorragend - 5 STERNE

WG billi
am 18.11.2014

Super Service zu tollen Preisen

inzwischen habe ich bereits mehrere Handys online bei cw-mobile.de gekauft.

Neben der sehr guten Filterung bei der Suche des gewünschten Artikels stimmt auch die große Auswahl und die Möglichkeit passendes Zubehör auszusuchen.

Der Bestellvorgang ist einfach und die Lieferung - wenn nicht sogar kostenlos - wird zu fairen Preisen angeboten.
Die Ware ist sehr gut verpackt (neutrale Umverpakung) und wird spätestens nach zwei Tagen ausgeliefert.

Die telefonische Beratung ist freundlich/ kompetnet und auch die Emails werden schnell beantwortet.

Alles in Allem nur zu empfehlen.

Gast-t
am 16.10.2014

Reibungsloser schneller Ablauf, immer wieder gerne

Ich bin sehr zufrieden, vor allem mit dem Kundenservice; habe immer schnell eine Antwort bekommen. Alles super rundum zufrieden. Hier würde ich auch noch mal bestellen.

Gast
am 22.07.2014

Einfacher Bestellvorgang

Preisvergleich gestartet, cw-mobile gefunden, Bestellt, Bezahlt, geliefert bekommen. Was will man(n) mehr? Sendungsverfolgung war ebenfalls möglich.

Sybille-Reiter
am 24.11.2011

Danke!

Der bestellte Drucker war wie beschrieben.
Klasse Support - Ich benötigte noch Patronen und wurde von einem Servicemitarbeiter telefonisch sehr gut beraten!

brandiee
am 02.08.2011

Super flott! Vorbildlich, Danke

Bin sehr zufrieden!
Ich habe ein Handy am Sonntag Abend bestellt, und am Dienstag war sie schon da, das ganze mit Sendungsverfolgung. Ware war Originalverpackt. Hier kaufe ich gerne wieder ein.
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