Shopbewertungen & Shop-Infos für playox

Playox bot auf seiner Webseite den iPad Pro 2025 13 Zoll für eur 1330 gestern (1. Juli) an. Wir kauften gegen Vorkasse und bekamen heute (2. Juli) eine email, dass Playox den Kauf storniert hat wegen eines „Preisfehlers.“ Jetzt müssen wir auf unser Geld warten und playox will 200 Euro mehr. Das mag dem Kleingedruckten entsprechen, seriöses Geschäftsgebaren sieht anders aus.

Der Händler kann angeblich einen seit Wochen als sofort lieferbar gelisteten Artikel nicht beschaffen. Ich wurde bereits zwei mal mit einem fiktiven Lieferzeitpunkt vertröstet.

Nach Problemen mit einem anderen Händler habe ich nach alternativen Bezugsquellen für einen mittlerweile dringend benötigten Monitor gesucht und hier ein preislich nahezu identisches Angebot gefunden, während er bei allen anderen Händlern da draußen 10-20% mehr kostete.

Normalerweise zahle ich lieber ein paar EUR mehr, um bei bereits bekannten Händlern zu bleiben, aber bei dieser Differenz war eine Ausnahme sinnvoll.

Kurz angemeldet, bestellt, alles einwandfrei und schnell, der Monitor ging noch am selben Tag per DHL auf die Reise. Keine weitere Umverpackung, Versandaufkleber auf die Produktverpackung, das ist heute aber durchaus üblich und mir in diesem Falle auch recht, reduziert den Müll.

Ich komme sicherlich wieder, die Erstbestellung hat Spaß gemacht, weiter so!

Die Lieferung erfolgte schnell wie gewünscht. Eine Reklamation wurde schnell und problemlos erledigt. Ich war sehr zufrieden.

Zunächst das Positive:
Artikel kam schnell, Mails werden schnell beantwortet
Die Verpackung war ausreichend (auf den Originalkarton wurde einfach ein Adressaufkleber geklebt - zum Glück ist Technik bereits vom Hersteller in der Regel schon gut verpackt).
Sehr enttäuschend, wenn nicht sogar juristisch bedenklich, finde ich die Verfahrensweise beim Widerruf:
Beim lesen der AGBs habe ich im Vorfeld einen positiven Eindruck gehabt. In denen wird eine kostenlose Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises suggeriert - normal!
Ich habe den Artikel leider falsch bestellt und wollte vom Kauf zurücktreten. Nach einer freundlichen Mail bekam ich die Antwort, dass ich als selbstständig Arbeitender als Unternehmen eingestuft werde und es für mich kein Widerrufsrecht gäbe!
Nach einigen weiteren Mails kam dann das Angebot, dass ich auf meine Kosten den Artikel zurücksenden dürfte (ein großer Farbdrucker) und kulanterweise der Preis, den der Drucker in dem Moment der Ankunft wert ist (nicht der Kaufpreis), abzüglich einer Gebühr von 10%! erstattet würde.
Das kann ich nicht nachvollziehen und ich fühle mich übervorteilt, weil das im Vorfeld für mich nicht ersichtlich war!
Also der Tipp von mir an alle Selbstständige: Lasst die Artikel an eure Mütter oder Kinder liefern, sonst könnt ihr sie nicht kostenlos zurückgeben!
Ich werde hier nicht mehr bestellen...

Die Bestellung wurde blitzartig ausgeführt. Lieferung binnen kürzester Zeit. Zwischendrin viele Zwischenmeldungen per E-Mail zum Verfolgen. Sehr hohe Qualität des kompatiblen Toners.

Die Ware (Oki C321DN Farblaserdrucker) wurde schnell und zuverlässig geliefert. Die Ware war einwandfrei verpackt. Preis und Service verdienen maximale Punktzahl!

So wie alle Bestellungen bei 365tageoffen, auch diesmal schnelle Lieferung, Ware funktioniert ohne Probleme.

Günstiger Preis, problemlose Bestellung, schnelle Lieferung. So soll Online-Shopping sein.

Die Ware wurde sehr schnell in OVP geliefert, stets informiert über den Bestellverlauf.