Schnelligkeit ist nicht Alles
Grundsätzlich schätze ich das umfangreiche Angebot im Gebrauchtmarkt und die stimmigen Preise. Dennoch ist es ein Übel, dass scheinbar auch hier die Sorgfalt der Schnelligkeit geopfert wird. Die Bitte im Bemerkungsfeld, dass die Sendung eines bestellten Nikon 24mm Objektives erst zu einem bestimmten Tag nach dem Urlaub versendet werden soll, wurde nicht gelesen. Dieses auch nach einem Telefonat, wo gesagt wurde, Bemerkungsfelder werden gelesen, das verzögert aber den Versandprozess (was gewünscht war). Leider wurde die Weisung doch nicht gelesen, die Sendung sofort abgeschickt und stand später vor dem Haus. Eine weitere Mail (DHL?) bietet noch einmal an im Falle der Abwesenheit eine abweichende Adresse anzugeben. Es wurde die Nachbarin eingetragen - hatte ebenfalls keine Folgen auf die Zustellung gehabt. Die vorsorglich dazu informierte Nachbarin hat es dennoch gefunden. Sonderbarerweise schreibt Calumet: das bei den Sendungen nur eine persönliche Übergabe in Frage kommt und bei Nichtantreffen das Paket bei der Post abzuholen sei. Auch leeres Gerede. Es klappt leider nur der Standardfall. Qualität ist aber mehr als Schnelligkeit!
Vollmer
04.08.2025