Shopbewertungen & Shop-Infos für Beraterapotheke

Ich bin von diesem Vorgang leider sehr enttäuscht.
Mir wurde eine Bestellung vom 01.10.2026 über 51,18 € zugeschickt, die ich nicht aufgegeben habe. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, die Bestellung sei am 01.10. um 13:01 Uhr telefonisch erfolgt. Ein solches Telefonat habe ich jedoch nicht geführt.
Eine entsprechende Bestellbestätigung per E-Mail, wie ich sie von meinen bisherigen Bestellungen kenne, habe ich ebenfalls nicht erhalten.
Ich habe die Apotheke darauf hingewiesen und sogar angeboten, meine Anrufliste als Nachweis zur Verfügung zu stellen. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass man keinerlei Nachweise oder Anruflisten von mir benötige. Stattdessen solle ich die Ware einfach mit einem Retourenschein zurücksenden.
Was mich zusätzlich ärgert: Auch wenn die Rücksendung mit dem Retourenschein kostenlos ist, entstehen mir durch die ganze Angelegenheit trotzdem Kosten und Aufwand. Ich muss extra zur Post fahren und dafür öffentliche Verkehrsmittel nutzen. Allein die Busfahrt kostet mich 3,80 € pro Strecke, also 7,60 € für Hin- und Rückfahrt – und das für eine Bestellung, die ich überhaupt nicht getätigt habe.
Positiv ist lediglich, dass die Rücksendung selbst kostenfrei ermöglicht wird. Eine nachvollziehbare Erklärung, wie diese Bestellung unter meinem Namen zustande gekommen sein soll, habe ich bisher allerdings nicht erhalten.
Ich hätte mir hier einen anderen Umgang mit der Angelegenheit und vor allem eine klare Erklärung gewünscht.
Aufgrund dieses Vorgangs kann ich die Apotheke leider nicht weiterempfehlen.
Das ist schön sachlich, aber man merkt trotzdem ganz klar: „Leute, ich fahre doch nicht zum Spaß mit dem Bus zur Post, um etwas zurückzuschicken, das ich nie bestellt habe.“ 😅

Vor dem Kauf gab es eine ausführliche Beratung am Telefon, die sehr gut funktioniert hat.
Der Aufbau der Shopseite ist sehr übersichtlich und die gewünschten Artikel sind schnell und einfach auffindbar...TOP!

Nicht zu empfehlen. Haben ihre Buchhaltung nicht im Griff, liefern nicht das bestellte Produkt, nach der Retoure, soll ich das gleiche Produkt zweimal bezahlen. Nach telefonischer Klärung hieß es, alles passt. 4 Jahre später habe ich wegen deren Fehler ein Inkassounternehmen am Hals und einen Schufaeintrag. Der Apotheke ist das egal. "Wir haben die Forderung an das Inkasso Unternehmen verkauft, zahlen Sie einfach den Betrag." Jetzt soll ich unberechtigterweise 60€ für eine Produkt bezahlen, dass ich nie bekommen habe und 100€ Extragebühr für das Inkassounternehmen. Ich habe nur Ärger wegen deren Fehler. Finger Weg!

und alle Medikamente preiswerter als anderswo. Sehr guter Service. Ich bin rundum zufrieden.

Die Lieferung kam sehr schnell, wurde auch per E-mail angekündigt, so dass ich vorab wüste, am welchem Tag geliefert wird. Die Ware entspricht genau meinen Vorstellungen und wurde gut verpackt.

Angebot 100 Stück zum besten Preis und von gestern auf heute geliefert. Mehr geht doch gar nicht!!! :-))

Hab das erste Mal die Apotheke im Internet besucht und war sehr positiv überrascht. Großes Angebot zu unglaublich günstigen Preisen. War schon etwas skeptisch- bei den Preisen. Aber alles BESTENS. Preis hat wirklich gestimmt und binnen 4 Tagen hatte ich meine Bestellung. Kann ich allen nur BESTENS EMPFEHLEN

Ich habe das erste mal hier bestellt und würde es jederzeit auch wieder. Super schnelle Lieferung der Ware, schon bei geringem Wert kostenfrei, und vor allem total guter Einkaufspreis.

prompte und zuverlässige Lieferung. Man kann Ihre Apotheke
sehr gut empfehlen.

Schnelle und Professionelle Abwicklung der Bestellung. Gerne wieder einmal, besten Dank.