Shopbewertungen & Shop-Infos für Handelspunkt-Schlema

ich habe Gefrierschrank Amica 15920 bestellt. Niedrigste Preis, schnelle Lieferung angegeben 10 Tage ni Wirklichkeit 7 Tage und 1 Tak war Feiertag. Gerade jetzt ist es tolle Leistung. Ich kann die Firma nur empfehlen.

Wir haben hier unsere neuen Küchengeräte bestellt und waren vor allem mit der termingenauen Lieferung und dem unschlagbaren Preis zufrieden.

Habe meine Waschmaschine hier gekauft. Von der Bestellung bis zur Auslieferung ging alles einwandfrei, der Kontakt war stets freundlich und kompetent.

Vielen Dank und bis zum nächsten Kauf.

Handelspunkt-Schlema ist nicht zu empfehlen.

Telefonischer, zugesagter Rückruf bezüglich Rabatt hat nicht geklappt. Bestellung kam trotz E-Mailbestätigung nicht zustande, weil nachträglich noch eine Faxbstellung folgen sollte, was aber nicht eindeutig erkennbar ist. Diese wäre bei Großgeräten erforderlich. Was weiß ich, was sie darunter zählen.

Der Preis alleine macht's eben doch nicht.

Ich bin sozusagen Stammkunde bei diesem Unternehmen und würde diesem sowie den Mitarbeiter/-innen 100 Punkte und noch mehr für Zuverlässigkeit, Kompetenz, Freundlichkeit, Service usw. vergeben.

Ware bestellt am 27.09.2008 und die Ware ist bis zum 23.12.2008 nicht eingetroffen (Lieferzeit 7-10 Werkstage). Zu liefern waren Backofen und Herdplatte. Dieser Onlineshop ist nicht zu empfehlen, da die Lieferzeit nicht eingehalten wird und der Kundenservice sehr schlecht ist.

Der Preis war günstig. Wir mussten nur noch einmal die Bestellung per Fax bestätigen. Die Ware ist sehr gut und wurde schnell geliefert. Bei den Anrufen von der Firma und der Spedition waren alle sehr freundlich. Die Spedition lieferte zum Wunschtermin, ein freundlicher Herr.

Es sollte erst eine Woche nach Lieferung abgebucht werden. Es war sogar noch später. So konnte man die Ware kontrollieren.

Habe einen Einbauherd auf Rechnung bestellt. Die angegebene Lieferzeit betrug 7 Tage. Am Montag erhielt ich eine E-Mail, dass der Shop "aus rechtlichen Gründen, die per E-Mail eingegangene Bestellung, nicht ordnungsgemäß bearbeiten" kann. Aha... Ich habe aber über die Bestellfunktion des Shops bestellt und nicht über E-Mail. Jedenfalls muss man die Bestellung dann per Fax, per Post oder als PDF-Anhang bestätigen. Gleichzeitig will der Shop die Bankdaten haben, da der Rechnungsbetrag per Lastschrift gezogen wird. Nix mit Bezahlung auf Rechnung wie bei der Bestellung angegeben. Super. Das war ein Grund, warum ich überhaupt bei diesem Shop bestellt hatte.
Lieferung dauerte letztendlich 2,5 Wochen.

Hier werde ich nie wieder etwas kaufen.
Habe meine Küchengeräte am 19.11.07 bezahlt in der Hoffnung, dass wenn man beim gleichen Shop bestellt, es schneller geht (obwohl der nicht der günstigste Anbieter war).
Nichts da! Die Geräte sind immer noch nicht da und kommen wahrscheinlich erst nach dem 07.01. Weihnachten mit der neuen Küche kann ich wohl vergessen, und ab dem 01.01. wohne ich auch woanders (was keinen interessiert). Ich hatte weder Email noch Anruf wegen möglichen Verzögerungen bekommen. Muss seit nun mehr als einem Monat mehrmals in der Woche verschiedenen Abteilungen und Lieferanten hinterher telefonieren.

Fortschritt: mittlerweile bekomme ich Emails mit Visitenkarte und Kontaktdaten im Anhang.

Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Wir hatten einen Gefrierschrank von Neff bestellt. Kurz darauf erhielten wir eine Auftragsbestätigung. Die Lieferung erfolgte exakt nach telefonischer Absprache. Die Ware ist 1A. Die Mitarbeiter der Firma sind sehr freundlich und kompetent. Es ist alles bestens gelaufen, jederzeit wieder.