Shopbewertungen & Shop-Infos für genius.tv

Staubsauger Invictus X9 am 27.11.2020 als Weihnachtsgeschenk bestellt - versprochene Lieferzeit 1-3 Tage. Als nach 5 Tagen Bestellung nicht kam, Anruf bei der Hotline. Diese vertröstete uns auf die nachfolgende Woche. Bei häufiger Nachfrage kamen immer andere Lieferzeiten heraus, bis am 18.12.2020 die Aussage kam, der Staubsauger wäre garnicht auf Lager und könnte frühestens Mitte Januar geliefert werden. Bezahlt werden musste der Staubsauger jedoch schon am 27.11.2020.

Fazit:
- Ware nicht lieferbar trozu gegenteiliger Angaben
- unwahre Aussagen der Hotline
- Liefertermin völlig unbekannt
- Liefertermin entspricht nicht den auf der Internetseite angegebenen Angaben, auch die Hotline tätigt nur Fahlaussagen und Vertröstungen


Wenn Sie der Firma GENIUS.TV gerne einen kostenlosen Privatkredit geben wollen, kaufen sie ruhig dort, wenn Sie jedoch Ware für Ihr sauer Erspartes erhalten möchten, lassen Sie es bleiben.

Ich habe bei Genius den Matratzentopper bestellt mit einer Lieferzeit von 1 bis 3 werktage, das war vor über einen monat. Ich habe in der zeit 2mal angerufen und habe die antwort bekommen ich solle mich noch eine Woche gedulden. Dann hab ich eine E-mail geschrieben mit der Frage nach einem genauen Liefertermin, habe nach 7 tagen immer noch keine Antwort erhalten. Auch auf einer E-Mail von seiten Genius mit einer Entschuldigung und einen neuen Liefertermin wartet man vergeblich. Warte noch eine woche in der Hoffnung das nun durch schlechte Bewertungen auf diversen web seiten genius reagiert. Wenn nicht wird alles storniert und bestell nie wieder etwas bei genius.

LIEFERUNG UND VERPACKUNG
Die Lieferung des Magic Cube dauerte wie angekündigt 2 Werktage: Am Sonntag bestellt, am Mittwoch da. Neben dem großen Umkarton war der Dicer dann in einem kleinen Karton verpackt, recht kompakt und platzsparend.
Nach dem Öffnen dann erst der Sicherheitshinweis „Achtung! Scharfe Klingen!“, anschließend die Bedienungsanleitung mit dem Kochbuch, darunter der Magic Cube in seinen Einzelteilen.
Nur zwei Folien musste ich öffnen, dann hatte ich den Magic Cube ausgepackt. Im Innenteil dann nochmal zwei Folien, in denen die Juliette-Aufsätze verpackt waren. Alles in allem also eine angemessene Verpackung – bequem für mich und gut für die Umwelt.