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Informationen zu genius.tv
Anschrift
Genius GmbH
Im Dachsstück 8
65549
Limburg
- https://www.genius.tv/
- AGB genius.tv
Beschreibung
- Genius steht für eigen kreierte und innovative Produkte aus den Bereichen Küche, Haushalt, Reinigung, Schlafen und Beauty – vom klassischen Kochgeschirr über vielfältige Küchenhelfer, wie den weltberühmten Nicer Dicer, bis hin zu kraftvollen Reinigungs-Geräten und bequemen Matratzen-Toppern. Im Onlineshop von Genius findet man eine große Auswahl an Produkten mit Fokus auf Vielseitigkeit, Langlebigkeit, Flexibilität, Kreativität, einfache Handhabung und modernem Design.
Kundenservice
- E-Mail: web@genius-germany.de
- Telefon: +0049 (6431) 9219600351)
Erreichbarkeit
- Sie erreichen uns täglich von 08:00 bis 17:00 Uhr.
- 1) .
Zahlungsarten
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- Vorkasse
- Rechnung
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Amazon Pay
Versandarten
- International
- Post/DHL
- Versand AT
Gesamtbewertung
3,3 von 5 Sternen
6.217
Bewertungen
Shopbewertungen von Trusted Shops
Shopbewertungen von billiger.de
Bestellung und Abbuchung ohne Lieferung - Invictus
Staubsauger Invictus X9 am 27.11.2020 als Weihnachtsgeschenk bestellt - versprochene Lieferzeit 1-3 Tage. Als nach 5 Tagen Bestellung nicht kam, Anruf bei der Hotline. Diese vertröstete uns auf die nachfolgende Woche. Bei häufiger Nachfrage kamen immer andere Lieferzeiten heraus, bis am 18.12.2020 die Aussage kam, der Staubsauger wäre garnicht auf Lager und könnte frühestens Mitte Januar geliefert werden. Bezahlt werden musste der Staubsauger jedoch schon am 27.11.2020.
Fazit:
- Ware nicht lieferbar trozu gegenteiliger Angaben
- unwahre Aussagen der Hotline
- Liefertermin völlig unbekannt
- Liefertermin entspricht nicht den auf der Internetseite angegebenen Angaben, auch die Hotline tätigt nur Fahlaussagen und Vertröstungen
Wenn Sie der Firma GENIUS.TV gerne einen kostenlosen Privatkredit geben wollen, kaufen sie ruhig dort, wenn Sie jedoch Ware für Ihr sauer Erspartes erhalten möchten, lassen Sie es bleiben.
Fazit:
- Ware nicht lieferbar trozu gegenteiliger Angaben
- unwahre Aussagen der Hotline
- Liefertermin völlig unbekannt
- Liefertermin entspricht nicht den auf der Internetseite angegebenen Angaben, auch die Hotline tätigt nur Fahlaussagen und Vertröstungen
Wenn Sie der Firma GENIUS.TV gerne einen kostenlosen Privatkredit geben wollen, kaufen sie ruhig dort, wenn Sie jedoch Ware für Ihr sauer Erspartes erhalten möchten, lassen Sie es bleiben.
hebberg
18.12.2020
Schlechter service und keine ware
Ich habe bei Genius den Matratzentopper bestellt mit einer Lieferzeit von 1 bis 3 werktage, das war vor über einen monat. Ich habe in der zeit 2mal angerufen und habe die antwort bekommen ich solle mich noch eine Woche gedulden. Dann hab ich eine E-mail geschrieben mit der Frage nach einem genauen Liefertermin, habe nach 7 tagen immer noch keine Antwort erhalten. Auch auf einer E-Mail von seiten Genius mit einer Entschuldigung und einen neuen Liefertermin wartet man vergeblich. Warte noch eine woche in der Hoffnung das nun durch schlechte Bewertungen auf diversen web seiten genius reagiert. Wenn nicht wird alles storniert und bestell nie wieder etwas bei genius.
Gast
25.03.2019
Tolles Gerät wenn der Spülaufwand nicht wäre!
LIEFERUNG UND VERPACKUNG
Die Lieferung des Magic Cube dauerte wie angekündigt 2 Werktage: Am Sonntag bestellt, am Mittwoch da. Neben dem großen Umkarton war der Dicer dann in einem kleinen Karton verpackt, recht kompakt und platzsparend.
Nach dem Öffnen dann erst der Sicherheitshinweis „Achtung! Scharfe Klingen!“, anschließend die Bedienungsanleitung mit dem Kochbuch, darunter der Magic Cube in seinen Einzelteilen.
Nur zwei Folien musste ich öffnen, dann hatte ich den Magic Cube ausgepackt. Im Innenteil dann nochmal zwei Folien, in denen die Juliette-Aufsätze verpackt waren. Alles in allem also eine angemessene Verpackung – bequem für mich und gut für die Umwelt.
Die Lieferung des Magic Cube dauerte wie angekündigt 2 Werktage: Am Sonntag bestellt, am Mittwoch da. Neben dem großen Umkarton war der Dicer dann in einem kleinen Karton verpackt, recht kompakt und platzsparend.
Nach dem Öffnen dann erst der Sicherheitshinweis „Achtung! Scharfe Klingen!“, anschließend die Bedienungsanleitung mit dem Kochbuch, darunter der Magic Cube in seinen Einzelteilen.
Nur zwei Folien musste ich öffnen, dann hatte ich den Magic Cube ausgepackt. Im Innenteil dann nochmal zwei Folien, in denen die Juliette-Aufsätze verpackt waren. Alles in allem also eine angemessene Verpackung – bequem für mich und gut für die Umwelt.
becker_norbert
28.01.2017