Shopbewertungen & Shop-Infos für BerryBase
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Informationen zu BerryBase
Anschrift
BerryBase GmbH
Bei den Mühren 70
20457
Hamburg
Beschreibung
Kundenservice
- E-Mail: info@berrybase.de
- Telefon: +49 (30) 6781788710 1)
Erreichbarkeit
- Sie erreichen uns Mo - Fr zwischen 9 und 17
- 1) Hotline zum Ortstarif
Zahlungsarten
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- Vorkasse
- Andere
- PayPal
Versandarten
- Post/DHL
- UPS
- Andere
- Versand CH
- Versand AT
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Gesamtbewertung
2,4 von 5 Sternen
3
Bewertungen
Shopbewertungen von Trusted Shops
Shopbewertungen von billiger.de
1,0
Wir haben
1
Bewertung
zu BerryBase
mit einer durchschnittlichen Bewertung von
1,0
Sternen.
Unterirdischer Service bei Reklamation
veröffentlicht am 27.08.2026
Wer hier bestellt, sollte hoffen, dass er nichts reklamieren muss. Die sogenannte "Serviceabteilung" lässt sich die Artikel dann nämlich zuschicken und schickt sie postwendend wieder zurück mit dem Hinweis, es könne kein Fehler festgestellt werden.
In meinem Fall ist der Fehler offensichtlich, sobald das Gerät eingeschaltet wird: Es schaltet sich dann nämlich direkt wieder aus. Wenn hier wirklich nach einem Problem gesucht worden wäre, wäre es unmittelbar aufgefallen.
Die Mitarbeiter*innen am Servicetelefon sind zwar freundlich, vertrösten aber nur und verweisen auf die Kollegen, die im Urlaub sind und den Chef, der so viel zu tun hat. Inzwischen dürfte meine Supportanfrage mehr Kosten in Form von Arbeitszeit verursacht haben, als der Artikel im Einkauf kostet…
Unterirdisch … aber offenbar bin ich mit dieser Erfahrung nicht allein, wenn man die Bewertungen im Netz liest.
In meinem Fall ist der Fehler offensichtlich, sobald das Gerät eingeschaltet wird: Es schaltet sich dann nämlich direkt wieder aus. Wenn hier wirklich nach einem Problem gesucht worden wäre, wäre es unmittelbar aufgefallen.
Die Mitarbeiter*innen am Servicetelefon sind zwar freundlich, vertrösten aber nur und verweisen auf die Kollegen, die im Urlaub sind und den Chef, der so viel zu tun hat. Inzwischen dürfte meine Supportanfrage mehr Kosten in Form von Arbeitszeit verursacht haben, als der Artikel im Einkauf kostet…
Unterirdisch … aber offenbar bin ich mit dieser Erfahrung nicht allein, wenn man die Bewertungen im Netz liest.
Detlef Onch
27.08.2026