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Informationen zu Galaxus.de

Anschrift

Galaxus Deutschland GmbH
Hoheluftchaussee 18
20253 Hamburg

Beschreibung

  • Galaxus.de ist im November 2018 in Deutschland live gegangen. Die Galaxus Deutschland GmbH hat ihren Hauptsitz in Hamburg und betreibt eigene Lager in Krefeld. Das Sortiment umfasst IT + Multimedia, Büro, Haushalt, Wohnen, Sport, Spielzeug, Do it + Garten, Beauty + Gesundheit sowie Erotik. Onlineshopper finden bei Galaxus Qualitätsprodukte von Top-Marken zu durchgehend tiefen Preisen. Intelligente Filtermöglichkeiten und vollständige Produktinformationen helfen Kunden dabei, genau die Produkte zu finden, die zu ihnen passen. Galaxus ermöglicht ein komfortables und effizientes Einkaufen zu durchgehend tiefen Preisen. Gleichzeitig ist Galaxus eine umfassende Plattform für Inspiration und Information, die die Kundschaft dazu einlädt, sich mit anderen Community-Mitgliedern auszutauschen.
  • 30 Tage kostenfreie Rücksendung

Kundenservice

Gütesiegel

  • EHI Geprüft Siegel

Zahlungsarten

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  • Post/DHL

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Apple MacBook Air – 2025 (13.60", 256 GB, 16 GB, DE, M4), Notebook, Gold
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VORSICHT VOR DIESEM HÄNDLER

Versand sollte einen Tag dauern, am dritten Tag war die Ware nicht auffindbar. Bei mehreren Kontaktaufnahmen wurde eine Ersatzlieferung zugesichert, was aber nie erfolgte.

Sehr unseriös und unprofessionell

Kann nur dringend von diesem Händler, mit der grenzenlosen Inkompetenz abraten.
Ragnar
27.11.2025
Kommentar des Shops

am 01.12.2025

Vielen Dank für das Feedback! Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem Paketverlust gekommen ist und auch die Ersatzlieferung noch nicht erfolgt ist. Der geschilderte Ablauf entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards. Sobald es ein Update zu dem Fall gibt, werden wir Sie umgehend kontaktieren. Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie uns gerne kontaktieren: https://www.galaxus.de/help

Galaxus

Ich habe zum ersten mal bei Galaxus bestellt. Der Preis war sehr gut und die Lieferung erfolgte pünktlich wie beschrieben. In Zukunft ist diese Adresse bei Bestellungen ein Favorit.
Nobbi
26.11.2025

Shopbewertung

Super schnelle Lieferung! Danke dafür. Absolut zu Empfehlen. Klasse Gerät.
Schumiborusse
21.11.2025

Top Shop

Bester Preis, schnelle Liegerung! So muss Shopping funktionieren. Danke
Lutze
18.11.2025

Empfehlenswerter Versandhändler

Ein empfehlenswerter Versandhändler, günstige Preise und gute Qualität.
Steffen J
15.11.2025

Super schnelle Lieferung

Ich bin zu 100% zufrieden. Die Lieferung war so schnell, dass habe ich selten erlebt. Ganz prima!
Marion
15.11.2025

Vorsicht vor Galaxus

Vorsicht vor Galaxus! Ich habe eine Software dort gekauft und erst nach langwierigem Nachfragen den Downloadlink heute erhalten (ganze 5 Tage nach dem Kauf!!!!). Ich konnte die Software also nicht herunterladen, um sie zu verwenden. Per Chat habe ich nichts erreicht, da Galaxus meine Nachrichten und somit mein Anliegen egal waren. Weil ich mit dem Programm am vergangenen Freitag arbeiten wollte, habe ich mir das Programm dann bei MediaMarkt gekauft (von denen kann sich Galaxus ein Beispiel nehmen). Das Programm, welches ich von Galaxus gekauft habe, habe ich mangels Downloadlink nicht heruntergeladen. Trotz Nichterfüllung des Vertrages will Galaxus laut heutiger E-Mail mein Geld behalten. Nie wieder dieses Unternehmen! Da war früher der Kauf vor Ort einfacher, als hier per Internet. Ich kann aufgrund meiner Erfahrung nur jeden warnen, dort etwas zu kaufen. Der Kundenservice ist unterirdisch bis nicht existent. Ein Stern ist also noch zu viel. Wird jetzt wohl nur noch per Rechtsanwalt zu klären sein, da Galaxus uneinsichtig ist und das Geld trotz Nichterfüllung gerne behalten will.
Saarfürst
05.11.2025

Unglaublich schnelle Lieferung und top Preis

Gestern bestellt, heute kam die Kamera schon. Bin begeistert!
Die DJI Osmo Action 4 war um die 50 € billiger als in sämtlichen anderen Shops, von daher alles super.
TaniB
04.11.2025

schnelle Lieferung

Gute Produkt, gute Qualität,
Preiswert, schnelle Lieferung,
danke!
Marcela
17.10.2025

Lieferung nicht erfolgt; 0 Sterne

Lieferung seit einer Woche fällig.
Keine Benachrichtigung
Keine Sendungsverfolgung
Keine Erstattung
Anne
08.10.2025
Kommentar des Shops

am 14.10.2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Lieferung bislang weder eingetroffen noch eine Benachrichtigung oder Sendungsverfolgung verfügbar ist. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundendienst, damit Ihr Anliegen überprüft und gegebenenfalls eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung veranlasst werden kann. Ihr Galaxus Team

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