Bin sehr zufrieden
Bisher kann ich myoem nur empfehlen. Probleme wurde schnell und zuverlässig gelöst und auch der Live Chat Support hat schnell geantwortet. Leider landen hin und wieder Nachrichten im Spam, wodurch ich 2 Tage auf eine Nachricht wartetet (meine eigene Schuld). Als der Support mich netterweise über den Live Chat darauf hinwies, hatte ich die Nachricht erst gefunden. Ich verstehe aber auch nicht warum Spam Nachrichten nicht sofort von meinem Email Programm erkannt werden, dass sollte üblicherweise einfacher sein. Downloadlink hatte ich direkt nach der Bestellung erhalten und dann auch nochmal etwas später eine weitere mit einem zusätzlichen Downloadlink und dem Produktschlüssel zum aktivieren. Es ist auch in der AGB und den Lieferbedingungen angegeben, dass der Link direkt gesendet wird und der Schlüssel innerhalb von 0-24h. Die Lieferzeit ist völlig in Ordnung und im voraus konnte die Software heruntergeladen werden, dann halt noch installieren. Die Software konnte auch im Testzeitraum genutzt werden. Als ich dann den Schlüssel erhielt, einfach aktivieren und fertig. Danach kam auch nicht mehr die Meldung mit der Testzeit. Anders kenne ich es auch nicht. Bei meinem Antivirus Programm konnte ich auch erst die Testzeit nutzen und habe danach einen Schlüssel erworben.
Robert M
13.09.2022