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Anschrift

  • Cryson Consulting F.Z.E
  • FL.H-00570, Floor 1
  • AFZ B1 Ajman

Beschreibung

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Kundenservice

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Computerlaie
am 22.03.2024

Top kundensupport!!!

Habe das Produkt Office Professional 2021 gekauft und es gab Probleme bei der Installation bzw ich war wahrscheinlich zu blöd dazu.
Es war ein Top Kundenservice mit whatsapp innerhalb von Minuten geantwortet bis das Problem gelöst wurde absolut zu empfehlen super Sache alles geht problemlos ich bedanke mich vielmals!!!!
thohag26
am 11.03.2024

Top Hilfe

Leider hat das Upgrade Win 11 home zu Pro nicht reibungslos funktioniert - die vorsorglich mitgelieferte Hilfsanleitung empfinde ich missverständlich.
Hier deshalb mein Tipp:
Dort steht "Ihre Ausgangslage: Ihr Windows 11 Home ist nicht aktiviert. Sie haben Ihren Windows 11 Pro Schlüssel erhalten und sind bereit für die Aktivierung und das Upgrade".
Gemeint ist: "Ihre Ausgangslage: Ihr Windows 11 Home ist noch aktiviert, Windows 11 Pro ist noch nicht aktiviert...

Warum trotzdem 5 Sterne?
Weil bei unschlagbar günstigem Preis der Support an einem Samstag richtig gut ist: freundlicher, persönlicher Kontakt mit echtem Eingehen auf das Problem und nicht lediglich Versenden von Textbausteinen.

Daraufhin hat alles geklappt.
Chris
am 16.02.2024

Top

Hat alles reibungslos funktioniert.
Support ist auch sehr gut, reagieren sofort per Whatsapp.
Stefan
am 06.02.2024

Shopbewertung

Super Support...und schnelle Reaktion bei Problemen.
Vielen Dank! .
DorianK
am 10.01.2024

Super Service

Es gab technische Schwierigkeiten beim Befolgen der Anleitung, die in der E-Mail mit der Lizenz enthalten ist. Nach einigen Versuchen habe ich mich an den WhatsApp Support gewandt, welcher sich üblicherweise innerhalb von 24 Stunden zurück meldet. Nach einigem Hin und Her gab es eine TeamViewer-Sitzung und jetzt läuft Office 2021 Professional problemlos.Die nächsten Lizenzen hole ich auf jeden Fall auch hier.
André
am 07.12.2023

Kann ich nur weiterempfehlen

Super schneller Service zu mega günstigen preisen, und hilft auch sofort bei problemen man kann den verkäufer einfach per whatsapp erreichen
Gerd
am 28.11.2023

Office 2021 Installation

Super schnelle und effektive Hilfe durch den Support, bin sehr zufrieden und kann sie zu 100% empfehlen!!
Gerne wieder bei Bedarf
Stürmchen
am 02.11.2023

Hier wird Support groß geschrieben!

Hatte mir für meinen Laptop Office 2021 Standard bestellt.
Die Bestellung ging schnell und einfach.

Der Key wurde kurz danach geschickt (bei mir kam er im Spam an).

Installieren habe ich leider nicht hinbekommen.
Also habe ich nach mehreren gescheiterten Versuchen den Support via WhatsApp angeschrieben und es war sofort jemand für mich da.
Der Mitarbeiter (sprach deutsch) war sehr nett, geduldig und hat sich Zeit genommen mein Problem zu erörtern.
Zu Beginn über WhatsApp, dann remote hat er es geschafft nach mehreren Deinstallationen (von versteckten alten Versionen, die werkseitig wohl vorinstalliert waren) und Neustarts Office auf meinem Laptop zu installieren.
Ich habe zu keiner Zeit das Gefühl vermittelt bekommen, dass ich zu doof bin oder zu viel Zeit in Anspruch nehme. Mir war es etwas unangenehm den Mitarbeiter so lange (30-45min) in Beschlag zu nehmen, zumal der Service kostenlos ist.

Mein Fazit: Der Service ist fachlich, wie menschlich top und ich kann den Anbieter nur empfehlen!

Vielen Dank für den tollen Support!
23267178963Jack
am 25.10.2023

Super

Kundenservice auch in kniffligen Situationen immer erreichbar und hat Tipps und vor allem Geduld.
Was am ende mein Fehler war wurde von dort immer nett und zeitnahe geholfen bis der Fehler entdeckt wurde. Echt super! Ich kaufe hier wieder . . .
Hermann
am 18.10.2023

Sofortige Hilfe bei der Installatio

Mit der Aufschaltung auf meinen Computer wurde die Software einwandfrei installiert. Dass das auch noch so schnell über die Bühne gegangen ist, hat mich sehr erstaunt und ich bin glücklich alles perfekt installiert bekommen zu haben. Ganz herzlichen Dank.
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