Shopbewertungen & Shop-Infos für softwarehunter.de

So einen Kundenservice habe ich in meinem gesamten Leben nicht gesehen.
Ich dachte erst das ist ein Telefonscherz, da man sich ganz offen und direkt über den Kunden lustig macht.
Außerdem sagt der Mitarbeiter, dass das Gespräch auch nicht aufgezeichnet wird.

Weil ich keine überdurchschnittlichen Computerkenntnisse vorweisen konnte,
habe ich dem Mitarbeiter wohl "Geschichten" erzählt und an einem Freitag Abend seine Zeit verschwendet.

Ich habe am 19.01.2024 um 17:00 Uhr ca. mit einem männlichen Mitarbeiter gesprochen, der sich als Herr J. ausgab.

Also wirklich kaum in Worte zu fassen.

Ich hoffe, dass dieser Mitarbeiter nie wieder an Kunden gelassen wird, zumindest nicht an einem Freitag Abend, versteht sich...

Mein erster und definitiv letzter kontakt zu euch.
Ich werde auch jedem stark abraten bei euch etwas zu kaufen.

Diese Bewertung werde ich auch auf allen Möglichen Plattformen verbreiten.
Vielen Dank!

Bestellt man ein - laut Website und Vergleichsseite ständig verfügbares - Microsoft Office 2021 Paket (z. B. Home & Student, Home & Business, Standard, Professional), dann erhält man wenige Minuten nach dem Bezahlvorgang eine automatisierte Mail, dass das Produkt temporär nicht lieferbar sei. Angebot: ohne Mehrpreis ein höherwertiges Paket (Office 2021 Professional Plus). Software Hunter wirbt ausschließlich mit dem Verkauf von OEM- und Retail-Lizenz-Schlüssel. Fragt man dann nach, erfährt man, dass es eine Volumenlizenz ist, die an Endkunden eigentlich nicht verkauft werden darf, da man zwar einen Key erhält, aber keine gültige Lizenz. Microsoft kann den Key jederzeit widerrufen oder im schlimmsten Fall steht irgendwann die Polizei vor der Tür. Ob das unlauter ist, Produkte zu bewerben die dauerhaft nicht vorrätig sind um sie dann durch Enterprise-Produkte zu ersetzen, für die man keine Lizenz an Endkunden vertreiben darf? Wäre das nicht gar gewerblicher Betrug? Immerhin bekam ich via Amazon Pay das Geld zurück, weil ich gerne auf die ursprünglich bestellte OEM-Lizenz gewartet hätte - darauf hin wurde die Bestellung storniert. Eventuell sollte Billiger auch mal den Shop testen und auslisten um seine User zu schützen. Hinter Software Hunter steckt übrigens die OEM-Vertriebs GmbH, zu der auch Lizensio gehört.

Nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, die Software sei nicht mehr erhältlich, dafür aber die Vollversion eines anderen Produkts. Obwohl die Software zum Download bestellt und auf der Shop-Webseite weiterhin angeboten wird. Danach habe ich idente Erfahrungen gelesen. Paypal-Zahlungen werden nicht akzeptiert (!). Vorsicht geboten.

Die Kundenberatung ist top und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch.

Empfehlenswert, gerne wieder !!!

Die Kaufabwicklung hat sich sehr einfach gestaltet und die Email mit der Anleitung war auch für einen Laien sehr verständlich. Bei Rückfragen konnte sofort geholfen werden. Top Service, danke schön.

Top Service, bei meinen zwei Problemen die aufgetreten sind wurde mir schnell und Kompetent geholfen!
Die Preise sind für so ein Unternehmen was sich nur auf Software Spezialisiert hat volkommen ok!

Softwarehunter bietet nicht nur die "großen Programme" zu günstigen Preisen, auch die Abwicklung ist einfach, schnell und zudem ressourcenschonend. Insgesamt sehr empfehlenswert!

Als ich meine Bestellung aufgab, kamen noch ein paar Fragen auf. Prompt wurde ich umfassend aufgeklärt und kann nun meine Idee in die Tat umsetzen. Die Lieferung war am nächsten Tag schon am Start. Läuft.

Die Software gefällt mir sehr - es ist genau das was ich gesucht habe zu einem gutem Preis. Auch der Service ist Top - auf Fragen wurde schnell reagiert, die Mitarbeiter waren stets freundlich und kompetent.

Mir gefällt dass es professionelle und günstige Software gibt. Ebenfalls gut finde ich die guten Anleitungen und attraktiven Angebote.