Shopbewertungen & Shop-Infos für coffeefriend.de

Zuverlässiger und schneller Kundendienst! Große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ich habe eine Kaffeemaschine und eine Kaffeemühle bestellt. Zuvor wurde mir freundlich am Telefon geholfen, das richtige Produkt für einen Kaffeeanfänger auszuwählen. Ich bin mit dem Service, den Produkten und der Lieferung sehr zufrieden.

Ich bin mit meiner Erfahrung bei Coffeefriend zufrieden. Eine kleine Verwechslung bei der Bestellung wurde von dem hervorragenden Kundendienstteam schnell und freundlich behoben. Sie haben nicht nur meine Bestellung sofort korrigiert, sondern mir auch eine zusätzliche Pakett des Kaffee als Entschuldigung beigelegt! Der Kaffee selbst ist hervorragend, und ich plane bereits meine nächste Bestellung. Ich empfehle Coffeefriend zu alle!

chtung, die Webseite erweckt zwar den Eindruck, eine deutsche Firma zu sein, die Ware wird aber aus Polen versendet. Dementsprechend kann es auch mal länger dauern. Daher: Wenn ihr die Ware zu einem bestimmten Termin braucht, bestellt früh! Jetzt kommt das große ABER: Man kann die Ware nur 14 Tage lang umtauschen (selbst über Weihnachten keine Ausnahme). Deshalb: Wenn ihr die Ware zu einem bestimmten Termin braucht und evtl. umtauschen müsst, bestellt so spät wie möglich! Außerdem noch interessant (z.B. wenn ihr ein Geschenk für jemanden in eurem Haushalt bestellt): Die Ware wird in durchsichtiger Folie verschickt. Alles in allem würde ich Coffeefriend nicht empfehlen.
Nachtrag: Nachdem ich dem Shop eine schlechte Bewertung gegeben habe, haben sie mir dann doch wieder angeboten, die Ware zurückzunehmen.

Ich habe bereits mehrfach bei Coffee Friend bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden. Der Versand erfolgt immer äußerst zügig, meist innerhalb weniger Tage, und die Preise gehören regelmäßig zu den günstigsten auf dem Markt. Besonders hervorzuheben ist, dass die Ware stets gut verpackt und unbeschädigt bei mir angekommen ist, was für mich ein entscheidender Punkt ist. Der Bestellprozess verläuft reibungslos, und auch die Kommunikation mit dem Kundenservice war bisher immer problemlos und freundlich. Ich kann diesen Händler ohne Bedenken weiterempfehlen und werde sicher weiterhin dort einkaufen.