Wer wochhenlang auf die Lieferung warten will...
Meine Leidensgeschichte: 02.12 Batterie online bestellt 03.12 Kreditkarte wurde belastet (Geld abbuchen können sie schnell) 09.12 Nachfrage beim Shop: Wo bleibt die Batterie und warum kann ich keinen Abstellort angeben. Sonst muss ich ja jeden Tag daheim sein. Antwort Kundenservice: Abstellort auswählen geht nicht weil es sich um ein Gefahrgut handelt. 10.12 Bei DPD den 11.12 als Wunschliefertermin hinterleget 11:12 Batterie wird nicht geliefert 15.12 Batterie noch immer nicht geliefert. Ich widerrufe die Bestellung. 15.12 Kundenservice schreibt. Ich bekomme erst meine Gutschrift wenn die Batterie zurück geschickt wird. DIE BATTERIE WURDE ABER NIE GELIEFERT. 17.12 Die Batterie wurde heute einfach ohne klingeln vor die Tür gestellt. Angeblich geht das doch laut Kundenservice wegen Gefahrgut gar nicht. Fazit: Schlechter Kundenservice, unfassbar lange Lieferzeit für innerhalb Deutschlands. Nie wieder
Roland
17.12.2025