Shopbewertungen & Shop-Infos für tepto.de

Zunächst keine Reaktion auf meine Bestellung. Dann den Support kontaktiert: Danach kam ein Paket, das aber einen falschen Artikel enthielt. Letzte Woche zurück geschickt, und nun warte ich seit mehreren Tagen auf eine Neulieferung. Die Bestellung liegt nun 15 Tage zurück.

Ich bin mit tepto immer sehr zufrieden. Kompetente Auskünfte und schnelle Lieferung.

Lieferung ging unkompliziert - Panele in Ordnung, ordentlich verpackt.

Laufen gut, werden wieder bestellen :)

Während des letzten Black-Friday´s habe ich ein Komplettset Avocado 22 Pro gekauft. Es ergaben sich noch nachträgliche Änderungen bei der Bestellung, die alle einwandfrei eingeflossen sind. Im Nachhinein ergab sich, dass zwei Kabel für meine Einbausituation zu kurz waren und eine Schraube fehlte, was alles sehr schnell und unkompliziert nachversandt und ausgetauscht wurde. Alles in allem gerne wieder und sehr zu empfehlen!

Alles ok. Schnelle Leuferung, günstige Preise. Ich bin sehr zufrieden. Keine Probleme beim Aufbau.

Günstige Preise und noch eine individuelle Beratung! Wo findet man das heute noch, klare Empfehlung.

Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung bei TEPTO! Der Online-Shop ist sehr übersichtlich gestaltet, die Bestellung verlief schnell und unkompliziert. Besonders positiv hervorheben möchte ich die extrem schnelle Lieferung, meine Ware war bereits nach kurzer Zeit da. Die Qualität der Produkte hat mich absolut überzeugt, alles war sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand. Auch der Kundenservice ist freundlich und zuverlässig, man fühlt sich gut betreut. Vielen Dank für den tollen Service! Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen und kann TEPTO uneingeschränkt weiterempfehlen.

Habe jetzt insgesamt drei Bestellungen aufgegeben. Bei der ersten Bestellung wurde eine Rückfrage einfach abgewiesen. Zweite Bestellung alles OK. Die dritte und letzte Bestellung habe ich nochmals über das Onlineformular nachträglich geändert. Die Bestellung wurde aber dennoch wie ursprünglich aufgegeben versendet. Auf die Reklamation/Rückfrage wurde nicht reagiert. Werde nicht mehr bestellen aufgrund des schlechten kundenservice. Wer ein Problem oder berechtigtes Anliegen hat wird im Regen stehen gelassen.

Produkt ist noch nicht im Einsatz,sieht aber sehr gut verarbeitet aus.
Die Verpackung war eine Katastrophe. Der Karton kam völlig zerfetzt an. Alle Teile waren nur lose reingelegt und haben den Karton von innen aufgeschlagen.

schnelle Lieferung schneller Austausch von defektem Modul und freundlicher Kundenservice.