Shopbewertungen & Shop-Infos für Solar-Burner

Habe mir hier ein BKW zu echt guten Preis und mit schneller Lieferung geholt. Leider ist der Support nur schwer zu erreichen, besonders telefonisch. Deswegen konnte ich vor Versand eine Bestellung nicht mehr ändern, da schon abgeschickt wurde (3 Tage nach dem ersten Kontaktversuch per Mail!)

Dadurch entstanden mir Mehrkosten, wo sich die Firma geweigert hat, diese auch nur anteilig zu bezahlen.

Ich hatte einen Wechselrichter gebraucht gekauft, leider ging dieser später kaputt.
Mit der Quittung des Vorbesitzers, wurde der Austausch unkompliziert vollzogen.
Danke

Nach einem Preisvergleich habe ich meine Module dort gekauft und in köln selbst abgeholt. Mir wurde freundlich geholfen, alles stand wie angekündigt bereit. Die Ware ist von guter Qualität, alle Module liefern Nennleistung. Bin sehr zufrieden. Der Preis war zum Zeitpunkt des Kaufs unschlagbar.

Gutes Produkt, guter schneller Kontakt. Solarspeicher und Balkonkraftwerk zum fairen Preis und guter Leistung.

Der Versand hat nur die Hälfte der offiziellen Angabe benötigt. Richtig gut.
Ware kam sicher auf Einwegpalette, und in Folie gewickelt, hochkant an (5 PV-Module). Preis ebenso top. Hier ist ein Kauf jederzeit ratsam. Danke.

Hat alles sehr gut geklappt. Wir sind voll zufrieden. Das Gerät funktioniert so wie es soll. Der Preis hier war super. Vielen Dank.

Hab bei Solar Burner ein Ersatz Modul für eine Solaranlage ( 445 kw/p ) gekauft.
Mit dem Modul und der Gesamtabwicklung bin ich zufrieden, allerdings ein Punkt Abzug für die anfängliche schleppende Kommunikation. Da ist definitiv noch Luft nach oben!

Sehr gut verpackt
Sehr schnell und zuverlässig geliefert

Kann ich nur weiter empfehlen

Danke

Ich habe schon länger auf einen guten Preis für den Growatt Noah gewartet. Hier bin ich dann fündig geworden. Und die Lieferung erfolgte sogar schneller als angegeben. Also alles super :-)

Erfahrungen zum Kauf eines Komplettset Balkonkraftwerk bei solarburner:

Produkt nach ca. zwei Wochen eingetroffen.
Montage und Anschluss unproblematisch.
Nach Inbetriebnahme geht Wechselrichter (WR) in Störung.
Händler über telefonische Supporthotline nicht erreichbar.
Nach Kontaktaufnahme über online-support erfolgen allgemeine Ratschläge: Module nicht verschatten, Kabellänge nicht zu lang wählen...
Produkt weiterhin störungsbehaftet.
Eine Fristsetzung zur Nachbesserung lehnt der Händler ab, ebenso eine Rückerstattung bzw. Rücktritt vom Kaufvertrag.
Stattdessen erfolgt der Rat, sich direkt an den Hersteller einer der BKW-Komponenten (in diesem Fall den des WRs) zu wenden, da man selbst nicht mehr weiter helfen könne.
Ein an die Impressumsadresse von solarburner adressiertes Einschreiben mit dem Kaufrücktritt kann nicht zugestellt werden und wird auch nicht von der Hinterlegungsstelle bei der Post abgeholt.