Shopbewertungen & Shop-Infos für Smartport

Finger weg von diesem Händler! Ich habe hier die Samsung Galaxy Buds 3 Pro gekauft. Nach nur einem Monat war das Gerät defekt (Knarzen und Bluetooth-Probleme).

Das böse Erwachen kam beim offiziellen Samsung-Support: Die Reparatur wurde abgelehnt! Der Grund: Der Händler hat mir kein deutsches/europäisches Gerät geschickt, sondern „Grauware“ für den Markt im Nahen Osten / Saudi-Arabien (Region MEA). Damit hat man in Deutschland keine gültige Herstellergarantie. Davon stand beim Kauf natürlich nichts in der Beschreibung.

Als ich den Händler damit konfrontierte, wurde es noch dreister: Sie bieten zwar eine Rücknahme an, wollen mir aber 30,00 € vom Kaufpreis abziehen, da der Artikel „nicht mehr neuwertig“ sei.

Das ist absolute Abzocke:

Mir wird ungefragt falsche Ware (Saudi-Arabien-Import) untergejubelt.

Wenn der Schwindel durch einen Defekt auffliegt, soll ich auch noch dafür bezahlen (Wertersatz), dass ich das Gerät benutzt habe?

Ich habe den Fall jetzt an PayPal übergeben. Spart euch den Ärger und kauft lieber bei seriösen Händlern, die ordentliche EU-Ware verkaufen!

Ich hatte ein Samsung A56 5G bestellt, das angeblich am Lager vorrätig war. Nach 1 Woche kam eine Mail, dass es leider Verzögerungen bei der Lieferung gibt. Eine Stornierung war in der Bestellung nicht möglich. Laut FAQ sollte man dies mit dem Chatbot klären. Dieser sagte dann, man muss eine Mail schreiben. --▯ alles sehr ärgerlich und umständlich.
Wenigstens wurde das Geld recht zeitnah überwiesen.

Es war bei der Bestellung eines Smartphones nicht deutlich und leicht erkennbar, dass es sich um differenzbesteuerte Ware handelt, weshalb wir und als vorabzugsteuerberechtigtes Unternehmen nicht die Umsatzsteuer erstatten lassen können, sondern diese zusätzlich bezahlen müssen.

Sehr gut und informativ.
Große Auswahl an Produkten .
Immer up do date.
Sehr gute Bewertungen von den Anbietern.

Lieferung hatte sich um 2 Tage verzögert, was jedoch der Zusteller zu verschulden hatte.
Super, original verpacktes IPhone.
Zu empfehlen

5 Sterne alles gut danke sehr für die schnelle Lieferung! ging wirklich unheimlich schnell

iPhone 16 bestellt und schnell geliefert. Ich war höchst zufrieden mit dem Produkt und allem was dazugehört.