Shopbewertungen & Shop-Infos für motoin DE

Trotz mehrmaliger Nachfrage ist bisher selbst nach zwei Wochen der Bestätigung dass das Paket wieder bei denen ankam immer noch keine Rückzahlung eingegangen.
Noch dazu kommt das sich niemand wirklich zuständig fühlt und man mit „Personalmangel“ abgespeist wird!
Einfach eine Frechheit!

Ich hab bei diesem Shop eine Tasche bestellt, die schwer lieferbar war.
Diese Tasche im Internet zu finden war nicht so einfach.

Die Lieferung dauert circa 12 Tage. Dann bekam ich Top Ware!

Am 18.11.2025 Handschuhe bestellt und bezahlt . Nach Nachfrage am 30.11.2025 wo denn die Lieferung bleibt kommt nur die Info zurück das die Ware zwischenzeitlich ausverkauft ist . Das nenne ich tatsächlich 1 A Kundenservice einen Kunden weniger . Schade das ich dort schon Hose und Handschuhe gekauft habe .
Dann doch lieber wieder zu Louis und Polo die können es wenigstens .

Wer auf eine zeitnahe Lieferung hofft sollte von diesem Shop Abstand nehmen. Jeder Dropshipper macht das besser.

Anfang August bestellt, Lieferzeit Versand in 1-3 Werktagen.
Ergebnis: Update Vermutlicher Wareneingang Anfang September nach ca. 1.5 Wochen Wartezeit.

Hauptsache sofort Geld einziehen, Versandkosten pro Lieferstück berechnen und 7.90€ für die Rücksendung verlangen.

Dieser Shop gehört eigentlich abgemahnt und hat 0 Sterne verdient.

Artikel werden mit "Versandfertig in ..." beworben was rechtlich nicht zulässig ist. Mein bestellter Artikel war Versandfertig in 1-3 Tagen. Nach 5 Tagen ohne Versandmitteilung fragte ich nach und bekam keine Antwort.
Dann eine Statusänderung meiner Bestellung "Erwarteter Wareneingang: Datum XY" das angegene Datum war in 3 Wochen!
Daraufhin storniert und das Chaos begann erst richtig.

Artikel welche tatsächlich am Lager sind da mag es funktionieren. Artikel die mit "Versandfertig in ..." sind nicht am Lager und das überfordert diese Firma scheinbar sehr.

Wer nix wird, wird Wirt oder macht einen Webshop?.
Da kann man auch machen was man will?

Der selbsternannte 1AKundenservice ist einfach nur ein Witz.
Retouren muss man selbst zahlen udn wenn man diese auf der Shopseite anmeldet werden einem stolze 6,90Euro berechnet.
Finger weg, hier wird auf Kundenunfreundlichste Art und Weise Geld verdient.
Wer es noch niht festegstellt hat: fc-moto und motoin haben den gleichen Geschäftsführer und die Abwicklung und Kundenvera.... funktioniert bei beiden Shop gleich.

Keine Antwort auf Mails.
Kein Status über aktuelle Bestellung.
Lieferzeiten komplett erfunden. Angeblich 1-3 Tage, tatsächlich 3 Wochen.
Paket wir zur Entsorgung anderer Produkte/Material genutzt.
Dann lieber ein paar Euro mehr bei den bekannten Ausstattern ausgeben und vernünftigen Service erhalten. PS: FC Moto ist der selbe Laden

Leider ist Motoin noch in der Lage eine Rückerstattung über Paypal innerhalb von einer oder zwei Wochen durchzuführen. Man immer einen Fall bei Paypal eröffnen. Ich würde hier nicht mehr kaufen.

Habe mehrere Sachen bestellt, alles kam gut verpackt an. Einwas ging zurück weil zu klein. Kann man nichts machen. Auch die Rückzahlung hat einwandfrei geklappt. Ich kann nichts negatives berichten. Macht weiter so. Beste Grüße und die nächste Bestellung kommt bestimmt.

Einfache Produktauswahl, gut bedienbarer Shop und transparente Info zum Lieferstatus. So kommt man gerne wieder!

Ich habe mir einen neuen Helm gekauft LS2 Advant X, die Lieferung hat etwas gedauert. Bin aber mit dem Service sehr zufrieden.