Irreführend und langsam und Kunden unfreundlich.
Habe eine Powerstation C1000x von Anker bestellt und den dazugehörigen Erweiterungsakku. In der Beschreibung stand zwar das Eventuell eine UK Version verkauft wird allerdings war dies auch die einzige Warnung. Danach wurde in keiner Weise darauf hingewiesen ob man nun eine EU oder UK Version bekommt. Nun kam die Ware 1. Woche später an (angegeben waren 3 Werktage) und zu meinem Entsetzen war es natürlich die UK Version mit klobigen Adaptern die dazu führen, dass die Abmaße natürlich nicht mehr gepasst haben. Die Adapter sind nämlich um die 7cm breit. Somit war ich schonmal sehr unzufrieden. ABER das beste ist ja, das nachdem ich „Toms CarHifi“ angeschrieben habe, um eine Lösung für das Problem zu finden, wurde mir eine mehrseitige Mail zugesandt in der zusammenfassend gesagt wurde: „das aufgrund der derzeitigen Situation nur und ausschließlich (was ja nicht mit der Beschreibung übereinstimmt, wo es ja hieß, „Eventuell wird die UK Version versandt“) die UK Version Versand wird. Sowie dass die meisten Kunden ja damit zufrieden sind.“ Aber das Beste kommt zum Schluss. Anstatt eine Lösung zu finden oder eine Entschädigung, wird man dann nochmal explizit darauf „hingewiesen“ (ich würde sagen gewarnt), dass man bei einer Rücksendung ja nicht wie Toms CarHifi DPD nutzen kann! NEEEEIIIIN Man muss natürlich wegen des Gefahrgutes was eine Powerstation anscheinend ist, eine Spedition beauftragen die ADR liefern darf UND dass man natürlich die kosten selbst trägt UND noch besser dieser Laden die Anname verweigern kann, so das man das Scheißteil wieder zurück bekommt und alles für die Katz war und man die kosten abermals trägt. Einen ekelhafteren Laden habe ich tatsächlich noch nie erlebt! Ich werde definitiv nie mehr Kunde bei dem Laden und überlege den Anwalt einzuschalten.
Eine ganz große Warnung vor dem Laden!
Mario
04.03.2026