nie mehr
Sehr nette Person, sehr schlechte Kaufabwicklung! Anmerkungen zu meiner Bestellung war,das Paket musste innert 3-4 Tage eintreffen,weil ein Geburtstaggeschenk von 20 Kinder war. Verkäufer mich angerufen und gesagt nicht möglich es konnte bis 7/8 Werktage dauern,weil es um CH-Zoll abhängig war. Nach 5 Tage Verkäufer kontaktiert, Paket befindete sich noch in Deutschland. Antwortung war "es liegt nur am CH-Zoll(?), DHL kann nichts dran ändern sie müssen warten!" Am 7 Tage noch keine Ware bekommen, SwissPost kontaktiert: es war eine Economy Sendung! Es wurde mich klar gewesen warum das Paket 4 Tage lang in einem Export Paketzentrum in DE geblieben ist! Anstatt direkt zur Schweizer Grenze! Hätte Verkäufer gegen Preiszuschlag eine Express/Priority Sendung vorgeschlagen, hätte ich die Kosten gerne übernommen, ohne dass, ich das Fest verschieben musste! Das nicht ohne riesige Probleme wie Anwesenheit, Suche+Buchung anderem Ort,usw. Mit einer Express/Priority Sendung konnte die Ware innert 4 Tage ohne Probleme geliefert werden, und konnten alle Zufrieden sein. Express/Priority für Ausland ist möglich, nicht das Gegenteil wie Verkäufer gesagt hat. Schade, für mich NIE MEHR!
abarticino
03.11.2010