1x Skapetze, nie mehr Skapetze
Habe eine LED Leuchte dort bestellt, Abbuchung sofort, Lieferung 3 Wochen später. Lampe defekt, mehrere E-Mails geschrieben auf die sehr zögerlich oder gar nicht reagiert wurde. Lampe wurde dann eingeschickt. Als Antwort kam dann, dass man keinen Fehler feststellen könne. Der Mangel war klar und eindeutig vorhanden. Nach Wochen kam dann eine Mail, dass beim Hersteller eine neue Lampe bestellt sei. Nach 4 Wochen war immer noch keine neue Lampe da. Insgesamt dauerte der Umtausch ca. 5 Wochen. Als Fazit kann festgestellt werden, wenn weniger als 1 Stern zu vergeben wäre hätte ich das getan. Ich kann von Skapetze nur abraten.
Blidolfes
09.03.2013