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Informationen zu ZooRoyal

Anschrift

ZooRoyal Petcare GmbH

Schanzenstraße 6-20

51063 Köln

http://www.zooroyal.de/
AGB ZooRoyal

Beschreibung

Im ZooRoyal Onlineshop finden Sie alles rund um das Thema Tierbedarf
14 Tage kostenfreie Rücksendung

Kundenservice

E-Mail: info@zooroyal.de
Telefon: +49 (221) 17731000¹⁾

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Sie erreichen uns montags bis freitags von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr
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Top Angebote von ZooRoyal

Rinti Kennerfleisch Rind 24x800g

10Bunt

57,59 €* (3,00 €/kg)

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Josera All Sizes Adult Duck & Potato 12,5 kg

50,99 €* (4,08 €/kg)

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MAC's Dog Mono Pferd 12kg

10Bunt

60,74 €* (5,06 €/kg)

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Juwel Rio 450 LED Komplett Aquarium ohne Schrank schwarz

759,99 €*

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Belcando Adult Dinner 2x12,5kg

10Bunt

78,29 €* (3,13 €/kg)

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Josera Medi/Maxi Adult SensiAdult 12,5 kg

44,99 €* (3,60 €/kg)

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ORIJEN Dog Original 11,4kg

10Bunt

76,94 €* (6,75 €/kg)

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ROYAL CANIN BHN Yorkshire Terrier Adult 3kg

17,99 €* (6,00 €/kg)

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Wolfsblut Wild Duck Senior 12,5kg

10Bunt

67,49 €* (5,40 €/kg)

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Wolfsblut Grey Peak Senior 12,5kg

10Bunt

71,99 €* (5,76 €/kg)

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EDEN Aquarienpumpe PAS 2000

47,69 €*

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Wolfsblut Wild Duck Small Breed 7,5kg

47,99 €* (6,40 €/kg)

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Aumüller Fahrrad-Tierkorb 68x46x40 cm XL

10Bunt

70,46 €*

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Juwel HeliaLux Spectrum LED INT 1200

10Bunt

224,99 €*

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Belcando Adult GF Beef 12,5kg

10Bunt

60,29 €* (4,82 €/kg)

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Juwel Rio 240 LED Komplett Aquarium ohne Schrank schwarz

439,99 €*

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Belcando Adult GF Ocean 12,5kg

10Bunt

57,59 €* (4,61 €/kg)

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GranataPet Natural Taste Ente & Forelle 4kg

32,29 €* (8,07 €/kg)

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Kattovit Niere/Renal Rind 24x85g

17,49 €* (8,57 €/kg)

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ROYAL CANIN MAXI Adult Trockenfutter für große Hunde 2x15 kg

10Bunt

112,49 €* (3,75 €/kg)

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Gesamtbewertung

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15.069 Bewertungen

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3,9

Wir haben 7 Bewertungen zu ZooRoyal mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,9 Sternen.

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Katastrophe

veröffentlicht am 26.04.2018

ZooRoyal ist für mich der schlechteste Tierfutter-Shop, bei dem ich jemals bestellt habe. Die Bearbeitung der Bestellung dauerte schon allein 3 Werktage - der Kaufpreis wurde freilich sofort von der Kreditkarte abgebucht. Dann erhielt ich eine "Versand"-Bestätigung. Diese stand 1 Woche lang auf dem Status 'Auftragsdaten elektronisch übermittelt'. Mittlerweile saßen die Haustiere auf dem Trockenen, so dass ich das Futter kurzfristig vor Ort kaufen musste. Nach über 1 Woche hieß es dann in der Sendungsverfolgung, dass das 'beschädigte' Paket nun nachverpackt und zum Startpaketzentrum transportiert wird. Der avisierte Zustellungstag hat sich dann nochmals verzögert, weil die Sendung im Startpaketzentrum wieder hängen geblieben ist. Ich habe dann fast 2 Wochen nach Aufgabe der Bestellung die Annahme verweigert, weil ich mir das Tierfutter bereits anderweitig besorgt hatte. Den 1 Stern gibt es dafür, dass wenigstens die Rückerstattung des Kaufpreises einigermaßen zeitnah erfolgt ist.

Gast

26.04.2018

Kommentar des Shops

am 30.05.2018

Hallo, es tut uns leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Bei allen unseren Zahlarten, bis auf den Kauf auf Rechnung, wird der Betrag unmittelbar nach der Bestellung verbucht. Leider kann es vereinzelt vorkommen, dass Artikel kurzfristig nicht verfügbar sind, weshalb Bestellungen sich verzögern können. Dass deine Bestellung während des Transportes auch noch beschädigt wurde, tut uns ebenfalls leid. Nach der Übergabe an DHL haben wir jedoch keinen Einfluss mehr darauf, was mit der Lieferung geschieht. Solltest du zukünftig Probleme mit deiner Bestellung haben, wende dich einfach mit deiner Bestellnummer an info@zooroyal.de. Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter! Viele Grüße, dein ZooRoyal Team

Nicht so toll

veröffentlicht am 24.09.2016

Bisher war ich eigentlich zufrieden und es hat auch immer alles geklappt - nur diesmal dauert die Besellung ÜBER EINE WOCHE - die Wahre ist bezahlt aber selbst nachfragen hat nichts gebracht !!!!!

Gast

24.09.2016

Der Shop gefällt mir

veröffentlicht am 23.04.2014

Bis jetzt ist jede Bestellung reibungslos verlaufen. Schnelle Lieferzeiten und gute Produkte. Mir gefällt vor allem die große Vielfältigkeit der Artikel.

EvaWe

23.04.2014

Gute Preise

veröffentlicht am 22.04.2014

Die Ware ist stets wie beschrieben und die Preise sind richtig günstig. Gefällt mir. Zooroyal kann ich nur weiterempfehlen.

NatalieP

22.04.2014

Genialer Service

veröffentlicht am 15.04.2014

Ich bin begeistert von den schnellen Lieferzeiten, den Produkten und deren Qualität und der Preise. Ihr habt einen neuen Fan dazu gewonnen. Werde jetzt nur noch bei Zooroyal bestellen.

BerndKoch42312

15.04.2014

Toller Service bei Zooroyal

veröffentlicht am 07.04.2014

Top Service und super Preise. Ich habe Hundefutter von Hill's bestellt. Meine Bestellung habe ich morgens aufgegeben und nachmittags wurde das Futter bereits geliefert. Den Shop kann ich nur weiterempfehlen.

Dimitrius

07.04.2014

Weiter so

veröffentlicht am 22.06.2009

Professionelle Beratung über die Hotline und dazu auch noch konkurrenzfähige Preise! Ich bin zufrieden.

bloody-oak

22.06.2009