Shopbewertungen & Shop-Infos für Conrad

„Als langjähriger Filialkunde wollte ich erstmals online bestellen (Fractal Design Define 7 XL Gehäuse).
Trotz gewähltem Bankeinzug und hinterlegter IBAN wurde ich zur Vorkasse gezwungen – erst nach Bestellabschluss mitgeteilt.
Trotz bezahlter DHL-Sperrgutzustellung und klar eingetragener Postfiliale wurde per UPS versendet, die Postfilialen nicht bedienen kann.
Das Paket lag wochenlang fest („Adresse unvollständig“).
Mein Widerruf vom 10.12.2025 wurde ignoriert, Zustellversuche gingen weiter.
Bis heute (19.12.2025) keine Rückerstattung der 233,98 €, obwohl die Ware zurück bei Conrad ist.
Mehrfache Mails und Tickets blieben unbeantwortet oder mit Standard-Floskeln abgetan.
Conrad hat mich systematisch getäuscht und meine Verbraucherrechte missachtet.
Nie wieder – und das als erster Online-Einkauf meines Lebens.
Verbraucherzentrale und Mahnbescheid folgen.“

Ich habe einen Receiver bestellt der dem Status Lieferung erfolgt sobald verfügbar hatte. Also bestellt und bezahlt. 30 Minuten später war im Status: Storniert. Auf Anfrage kam zurück das die Ware ausverkauft sei und nicht bekannt war, wann wieder Ware ans Lager kommt. Daher muss nun storniert werden. Man will aber mein Geld zurücküberweisen. Ich habe während der Kommunikation mit dem Kundenservice darauf hingewiesen,
das es unprofessionell ist, Artikel die nicht verfügbar sind im Shop bestellbar zu schalten. Nun 5 Tage später steht auf Billiger.de immer noch das Gerät jetzt noch günstiger zur Verfügung.
Dachte bisher Conrad sinkt nicht auf so ein Niveau.

Ich möchte dem Shop überhaupt keine Sterne vergeben, nicht mal einen haben sie verdient. Ich bestellte Hardware in April, dass in 8 Wochen geliefert sein sollte, zahlte per Vorkasse und hoffte, dass alles Anfang Juni ankommt. Angekommen ist bis jetzt gar nichts. Ich habe mehrmals denen neue Fristen gesetzt, bis sie plötzlich in November die Hardware als ausverkauft markiert haben und mir das Geld überwiesen haben. Es handelt sich um keine sehr besondere Hardware, ein dutzend anderer Shops führt diese auch im Sortiment und diese ist lieferbar. Nun sind natürlich auch die Preise seit April um 100-150% gewachsen. Das erklärt, warum die Hardware "ausverkauft" ist. Irgendeine Lösung oder einen Ausgleich von diesem Unternehmen bekommt man nicht, all die Korrespondenz mit dem Kundendienst geschieht in standardisierten Textbausteinen, die sich wiederholen und wenig bis gar nicht auf die Briefe davor eingehen.

Ich frage mich warum dieses Produkt noch angeboten wird, wenn man es nicht liefern kann. Ich warte schon über einen Monat auf die Lieferung.

Anfang März bestellt. Wurde bis heute nicht geliefert. Sollte jetzt noch einmal 2 Wochen warten. Bin vom Kauf zurückgetreten.

Conrad ist sicherlich nicht immer der Günstigste, aber Preis-Leistung unter Berücksichtigung von Service, Support, Qualität stimmt einfach.

Guter Service,schnelle Lieferung . Abholung in der Filiale hat bestens geklappt

Ich hatte am 18.2. eine Bewertung mit dem Titel "Abzocke" geschrieben. Dabei bleibe ich. Dennoch möchte ich fairerweise ergänzen, dass die erwähnte , überflüssige Zusatzgarantie storniert wurde, nachdem ich eine Beschwerdemail an Conrad geschrieben hatte.
Die gekaufte Stirnlampe selbst macht einen sehr guten Eindruck. Langzeiterfahrungen kann ich aber nicht berichten.

Habe eine Bestellung per 24 Stundenexpress aufgegeben. Die Lieferung wurde auch bestätigt. Das Paket kam aber ohne Angabe von Gründen 3 Tage später. Auf Nachfrage kam eine Email ohne vernüftigen Inhalt warum die Sendung verspätet kam und noch nicht mal eine Entschuldigung. Danke Conrad

Das gekaufte Produkt ist einwandfrei und entspricht meinen Erwartungen. Die Lieferung erfolgte umgehend.
Die Information über die Stand der "Angelegenheit" war gut.
Die Web-Seite ist übersichtlich, die Produkte können leicht gefunden werden.