Shopbewertungen & Shop-Infos für Clevertronic.de

Das Smartphone wurde als Neuware mit ausdrücklich "24 Monate Gewährleistung" gekauft. Doch bei Clevertronic.de ist scheint es eher eine leere Floskel zu sein.
Denn als bei meinem Handy nach acht Monaten plötzlich ein Produktions-/Konstruktionsfehler zum Vorschein kommt, das Smartphone auf nichts mehr reagiert und schwarz bleibt, gibt es für das Unternehmen die Gewährleistung de facto nicht mehr:

1. Ich verlangte ausdrücklich Abwicklung der Gewährleistung, aber Clevertronic verweist nur an den Hersteller und nennt es "Gewährleistung".
2. Leider muss ich erst jetzt feststellen, dass das Smartphone für China produziert wurde und gar keine Herstellergarantie hat, was beim Kauf so nie gesagt wurde
3. Dann wird der Gewährleistungsanspruch "zurückgewiesen"
4. Für Clevertronic ist es klar: bestehe nicht auf deine Rechte! Es müsse sechs Monate nach dem Kauf ein Mängel durch den Kunden sein.
5. Abschließend empfiehlt der Händler noch, dass man selbst die Reparatur bezahlt.

Jetzt sitze ich wie vielleicht noch mehr Kunden auf einem teuren toten Stück Plastik und Platine fest. Nicht empfehlenswert!

Ich habe ein iPhone 5S bei clevertronic gekauft. Das Gerät war schon am nächsten Tag bei mir und ich bin sehr zufrieden. Wegen der Lieferzeit habe ich mich vorher kurz telefonisch erkundigt und wurde gut informiert.

5 Sterne - gerne wieder!

Toller Verkäufer mit nettem Kundenservice. Ware schnell bekommen, nur zu empfehlen. Ein tag nach Bestellung schon erhalten. In Top Zustand.