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Anschrift

  • BIKEBOX GmbH
  • Stuttgarter Straße 72
  • 78628 Rottweil-Neufra

Beschreibung

  • In der BIKEBOX dreht sich die Welt rund um das Fahrrad. Räder, E-Bikes und Zubehör in allen Variationen sind hier erhältlich. Speziell für Kinder ist das Sortiment auch erweitert: Neben Drei- und Laufrädern, finden Familien hier auch Kinderwagen, Anhänger und Autositze. Die Website ist übersichtlich gestaltet, so dass Kunden schnell zum Wunschprodukt finden. Die Produktinformationen sind sehr detailliert. Auch ein umfangreicher Ratgeber zur richtigen Größe von Kinderfahrrädern steht bereit. Wer persönliche Beratung benötigt, erhält sie per Telefon oder auch direkt im Ladengeschäft. Der Service umfasst zudem Leih- und Leasingangebote, Kauf auf Rechnung oder eine Werkstatt vor Ort. So bleibt die Familie mobil.
  • 30 Tage kostenfreie Rücksendung

Kundenservice

Erreichbarkeit

  • Sie erreichen uns werktags zwischen 8 und 19Uhr.
  • 1) 0.10 EUR pro Minute aus dem dt. Festnetz, maximal 1EUR pro Minute aus den Mobilfunknetzen
  • 2) 0,10 EUR pro Minute aus dem dt. Festnetz, maximal 1,00 EUR pro Minute aus den Mobilfunknetzen

Zahlungsarten

  • Visa
  • American Express
  • Eurocard/Mastercard
  • Nachnahme
  • Vorkasse
  • Rechnung
  • Finanzkauf
  • Lastschrift
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Barzahlen

Versandarten

  • International
  • Post/DHL
  • DPD
  • Versand CH
  • Versand AT

Shopbewertungen

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Nils22
am 30.06.2023

Absolut zuverlässiger Shop!

Lief alles zur besten Zufriedenheit...Preis, Abwicklung, Ware...alles Top. Gerne wieder
ElRa
am 27.06.2023

Lieferung dauert zu lange

Die Lieferung hat in meinem Fall über einen Monat gedauert. Außerdem ist das Retour-Programm zu kompliziert.
DetlevUwe
am 23.06.2023

Gutschrift läßt auf sich warten.......

Bestellung beim Shop ging recht zügig. Ware wie beschrieben.
Allerdings dauert es bis eine Rückmeldung kommt ob die Retour angekommen ist.
Noch länger dauert es bis die Gutschrift (bis heute noch nicht auf dem Konto) auf dem Konto eintrifft.
Kommunikation und Bearbeitung hat noch viel Luft nach oben.
Ich denke das hier keine Bestellung mehr aufgeben möchte.
mario
am 14.06.2023

Schnelle Lieferung Top Qualität

Schnell Lieferung und ein super Preis immer wieder gerne Top Service :-)
Miah69
am 13.06.2023

Super schnell

Meine Bestellung wurde im Handumdrehen bearbeitet und die Lenkertasche wurde tatsächlich 2 Tage später zugestellt! Bin begeistert!
Sandraaushamburg
am 02.06.2023

Alles gut

Top Ware, günstiger Preis, Versand perfekt....alllerdings hat es etwas lange gedauert! Würde auf jeden Fall wieder bestellen
DieLam
am 30.05.2023

Toller Shop!

Hier hat alles gepasst. Produkt einwandfrei geliefert. Preis! Bestellverlauf gut nachvollziehbar. Sehr schnelle Lieferung. Danke!
Christoph
am 17.05.2023

Gute Abwicklung und schnelle Lieferung

Alles hat einwandfrei geklappt, der Artikel ist wie beschrieben und wurde schnell geliefert.
Tobi L
am 13.05.2023

Guter Preis, guter Service!

Im direkten Preisvergleich echt super! Lieferung dauert ein wenig länger. Das Bike wurde aber in der hauseigenen Werkstatt vorher kontrolliert und eingestellt. Daher trotzdem positiv. Gern wieder!
Julia
am 05.05.2023

Falsche Lieferzeitangaben

Habe am 25.4. eine Bestellung ausgelöst. Laut Shop waren alle Artikel innerhalb 1-3 Tagen lieferbar. 2 Artikel habe ich inzwischen erhalten. Die restlichen 4 Artikel müssen angeblich noch beim Hersteller (alles unterschiedliche) bestellt werden. Schade! Habe u. a. auch wegen der Lieferzeit bei Bikebox bestellt. Da hätte ich lieber ein paar Euro mehr ausgegeben, dafür meine Bestellung aber zeitig erhalten.
@bikebox: haltet doch bitte die Angaben im Shop aktuell. Und gleicht besser mal den Bestellstatus ab, bevor ihr in einer Mail um Bewertung bittet mit dem Zusatz „Sicher ist die Ware inzwischen bei Dir angekommen.“
von 236 Shopbewertungen
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