VoIP Telefone

Ratgeber VoIP Telefone

Das Telefonieren über das Internet löst die klassische Festnetztechnik zunehmend ab. Die sogenannte IP-Telefonie ist vor allem für kleine Unternehmen geeignet, die damit ihre Telefonkosten senken können. Auch im Privatbereich wird die Internet-Telefonie immer beliebter.

Die Verbindung wird dabei über eine spezielle Software auf dem PC oder ein spezielles Internet Telefon hergestellt. Die Einsatzmöglichkeiten reichen von einem gelegentlichen Telefongespräch bis hin zur Erreichbarkeit unter einer regulären Rufnummer.

Falls Sie sich nicht mehr mit einer undurchsichtigen Telefonrechnung herum ärgern möchten, kann die VoIP-Telefonie eine sinnvolle Alternative sein. Bis auf die Grundkosten für den nötigen Internetanschluss fallen keinerlei Gebühren an. Falls nicht die gesame Verbindung über das Internet zustande kommt, sondern Sie beispielsweise einen regulären Festnetzanschluss anrufen, fallen zusätzlich noch die Minutenpreise Ihres VoIP-Anbieters an.

Wenn Sie die VoIP-Technologie mit Ihrem bisherigen Telefonanschluss nutzen möchten, benötigen Sie ein entsprechendes Telefon. Diese Internet Telefone unterscheiden sich äußerlich kaum von einem herkömmlichen Telefon, unterstützten jedoch die VoIP-Funktion und ermöglichen Ihnen so die Internet-Telefonie.

Der folgende Ratgeber gibt Ihnen einen Einblick in die VoIP-Technologie und deren Vorteile im Vergleich zur herkömmlichen Telefonie. Zudem finden Sie nützliche Informationen rund um den Kauf eines VoIP-Telefons.

So funktioniert die IP-Telefonie

Im Gegensatz zum herkömmlichen Festnetz wird bei der VoIP-Technologie die Sprache in einzelne Datenpakete aufgeteilt und anschließend durch das Netzwerk geschickt. Ein Netzwerk kann hierbei entweder ein lokales Netzwerk oder das Internet sein. Auf der Empfangsseite werden die Datenpakete anschließend wieder zusammengesetzt. Um zu verhindern, dass die Pakete in falscher Reihenfolge oder mit einer großen Verzögerung zusammengesetzt werden oder sogar verloren gehen, werden diese bei der Übertragung automatisch komprimiert. Dies ist vor allem dann von Vorteil, wenn nur wenig Bandbreite zur Verfügung steht. Die Datenpakete sind kleiner und werden trotz geringer Bandbreite schnell übertragen.

Bei aktuellen Geräten sorgen sogenannte Priorisierungsverfahren für eine qualitativ hochwertige Sprachübertragung. Der Datenverkehr wird dabei in unterschiedliche Wichtigkeitsstufen eingeteilt, wobei die Sprachübertragung der höchsten Priorität entspricht.

Darum lohnt sich ein Umstieg

Ein Umstieg auf die IP-Telefonie kann sich für Sie aus verschiedenen Gründen lohnen. Welche das sein können, lesen Sie weiter unten.

Kostenersparnis

Dies ist ein wesentliches Argument für einen Umstieg auf die VoIP-Telefonie. Haben Sie bereits einen kostengünstigen Internetzugang oder sogar eine Flatrate, ist die Nutzung zusammen geschalteter VoIP-Netze normalerweilse völlig kostenlos. Sie telefonieren einfach über Ihre Internetleitung. Vorraussetzung hierfür ist jedoch, dass auch Ihr Gesprächspartner über VoIP telefoniert. Ansonsten kommen zu den Internetkosten noch die Minutenpreise Ihres VoIP-Anbieters hinzu.

Besonders bemerkbar macht sich die Kostenersparnis, wenn Sie häufig ins Ausland telefonieren. Grundsätzlich gilt: je weiter der Gesprächspartner entfernt ist, desto günstiger ist ein VoIP-Gespräch im Vergleich zum Festnetz-Telefonat. Auch für Firmen und kleine Unternehmen ist VoIP eine sinnvolle Alternative. Über ein firmeninternes Netzwerk können die Telefonkosten deutlich gesenkt werden, da die Gespräche innerhalb dieses Netzwerks kostenlos sind.

Auch in Abwesenheit erreichbar

Falls Sie bisher einen Anrufbeantworter verwendet haben, kennen Sie das Problem. Man möchte wissen, ob jemand angerufen hat, muss dafür jedoch erst nach Hause fahren, um den Anrufbeantworter abzuhören.

Mit VoIP Systemen haben Sie dieses Problem nicht. Nutzen Sie VoIP und geht in Ihrer Abwesenheit ein Anruf ein, bekommen Sie den Anruf als Attachment an Ihre E-Mail-Adresse geschickt. Die im Anhang befindliche Datei ist eine Sprachaufzeichnung, wie Sie es von Ihrem alten Anrufbeantworter kennen. Damit können Sie von jedem Ort der Welt Ihre aktuellen Anrufe abhören. Ein einfacher Griff zum Smartphone oder ein PC mit Internetverbindung genügen.

Gruppengespräche und Gesprächskopien

Mit der VoIP-Technologie können Sie natürlich auch Gruppengespräche führen. Wird die Verbindung über ein hausinternes Netzwerk hergestellt, fallen keine Verbindungskosten an. Sie können mit VoIP über auch mehrere Telefonate gleichzeitig führen.

Suchen Sie nach einer Möglichkeit, Gespräche aufzunehmen und anschließend zu vervielfältigen, ist VoiP für Sie eine gute Alternative. Besonders in Unternehmen ist diese Funktion von großem Nutzen. Telefonieren Sie beispielsweise mit einem Auszubildenen und erklären diesem betriebliche Abläufe, können Sie dieses Telefonat archivieren und anschließend anderen Auszubildenen schicken. Sie müssen das gleiche Telefonat nicht noch einmal führen.

Von jedem Ort der Welt

Ein besonders großer Vorteil von VoIP ist die Ortsungebundenheit. Sie sind an jedem Ort der Welt erreichbar, solange Ihnen eine Breitband-Verbindung zur Verfügung steht. So können Sie auch über öffentliche Hotspots, wie sie in Bahnhöfen oder Flughäfen zu finden sind, kostenfrei telefonieren. Sollten Sie umziehen, nehmen Sie Ihre Rufnummer einfach mit und müssen sich nicht um einen neuen Telefonanschluss bemühen. Auch bei einem Bürowechsel können Sie Ihre Rufnummer mitnehmen. Mit der Anmeldung am PC-Netz steht Ihnen Ihre gewohnte Telefonumgebung zur Verfügung.

Das richtige VoIP-Telefon

Wenn Ihnen die Vorteile von VoIP zusagen, stehen Sie vor der Kaufentscheidung eines entsprechenden Telefons.

Wenn Sie während des Telefonierens besonders frei sein möchten, greifen Sie zu einem schnurlosen VoIP Telefon. Schnurlose VoIP-Telefone können Sie ohne lästigen Kabelsalat bequem auf dem Balkon oder im Garten telefonieren. Bei einem kabellosen VoIP Telefon ist ein leistungsstarker Akku zu empfehlen. Aktuelle Dual-Telefone erreichen eine Standby-Zeit von bis zu 200 Stunden und eine Gesprächszeit von bis zu 12 Stunden.

Wenn Sie ihr Telefon gerne auf dem Balkon oder im Freien verwenden möchten, sollten Sie auch auf ein hochauflösendes und gut ausgeleuchtetes Display achten. Eine Auflösung von 320 x 240 Pixeln reicht aus, um auch kleine Schriftarten scharf darzustellen. Besonders moderne Geräte erreichen sogar eine Auflösung von 640 x 480 Bildpunkten. Bietet das Display eine Hintergrundbeleuchtung, können Sie den Bildschirm auch im Dunkeln gut ablesen. Von nicht unerheblichem Nutzen ist ein mehrzeiliges Display. Gerade unter dem Gesichtspunkt, dass Sie mit einem VoIP Telefon auch SMS oder E-Mails verschicken können, erleichtert Ihnen ein mehrzeiliges Display das Tippen.

Für die Verbindung Ihres VoIP-Telefons mit einem entsprechenden Router oder PC benötigen Sie einen kompatiblen Anschluss. Hier können Sie auf einen herkömmlichen USB-Anschluss zurückgreifen, der an fast jedem PC oder Notebook zu finden ist. So können Sie das Telefon auch mit älteren PC-System verbinden. Wenn Sie keine Lust auf die Installation einer Kabellage haben, können Sie auch ein Telefon mit Bluetooth-Unterstützung erwerben. Wie Sie es vielleicht schon von Ihrem Smartphone kennen, stellt das Telefon eine Verbindung per Funk mit Ihrem Router oder PC her.

Sollten Sie sich für ein VoIP Telefon entschieden haben, werden Sie die Vorzüge dieser noch recht neuen Technologie schnell zu schätzen wissen. Spätestens dann, wenn Sie das nächste Mal umziehen.

Autor: Online-Redaktion

Unser Team besteht aus RedakteurInnen, deren umfangreiches Wissen auf jahrelanger journalistischer Erfahrung im E-Commerce beruht. Wir recherchieren mit Begeisterung alle Informationen zu den unterschiedlichsten Themen und fassen diese für Sie übersichtlich in unseren Ratgebern zusammen.